近年来，非馆方讲解服务在各大博物馆中越来越普遍，然而，有些讲解却存在乱象，究其原因，一方面是由于官方讲解资源有限，无法满足游客需求；另一方面，非官方讲解良莠不齐、缺乏规范，相关部门应进一步规范文化服务...