8月10日13点56分，广西德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生故障。经初步核实，截至18时30分， 事故造成1名游客死亡，60名游客受伤（其中重伤1名，轻伤59名）。
事故发生后，大新县第一时间成立事故应急处置工作组，县应急局、文旅、消防、医护人员已到现场实施救治、开展事故原因调查和游客安抚工作。 据悉，目前德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目已停止运营。
事故亲历者回忆
10日晚，一位事发时正乘坐飞天魔毯的亲历者张然（化名）表示，当时飞天魔毯正在向上运送游客，每个人之间间隔了几个身位，“然后突然停了半秒，就开始往下滑，前后人群因为惯性都撞在了一起，下面的人也都堆在了一起，左右两侧的挡板也破了。”
张然称，当时他们一家人都坐在一起，事发后她非常害怕，一直在哭，“还好我只是右手擦伤，但我妈妈和姑姑貌似受了比较严重的腰伤，具体伤情还不清楚。”
“我们也是第一次坐，买了88元/人的票，包含了飞天魔毯和大理石滑道。”该游客表示，当时和他一起体验的游客很多，每个人都是间隔大约有1米坐下。
另外，该游客表示，据他观察，飞天魔毯虽每个停留段会有工作人员提示游客不要站立和躺下，但游客坐着时身旁是没有安全带等防护措施的。
在社交媒体上，有多位网友发帖表示，下午在广西德天瀑布景区看到救护车不断进出。一位网友表示，她刚想排队乘坐飞天魔毯，就听到有游客说项目出故障了，“我们在售票处咨询退票事宜的时候，一个小男孩过来告诉我们他刚下来，项目玩不了了，我看到他的手臂被划伤，很严重，一直在出血。”
另据南方都市报报道，一名受伤游客告诉记者，出现故障后，很多乘坐魔毯的游客骨折受伤，“这名死者事发时与我挨得很近，真的很唏嘘。”“我腰椎骨折了，不能动，到现在都没法吃饭，大老远过来游玩没想到会发生这种事。”
“德天跨国瀑布”微信公众号介绍，该景区内有依山而建的飞天魔毯，两段魔毯合计长度约356米。
事发后，景区发布通知称，因设备设施维修检查，景区将于8月11日起暂时闭园，后续开放时间另行通知。凡在网上已预订门票的游客，均可在原购票平台免费办理退票手续，退款金额将原路返回。
什么是魔毯？
8月11日，有魔毯生产厂家介绍，魔毯跟自动人行道、货物传送带等原理基本相同。此前，魔毯多用在滑雪场，因滑雪者穿了滑雪鞋不方便走路，滑雪场用魔毯将人员从低处往高处运送。魔毯建设、使用成本较电梯、缆车等工具低廉不少，近几年，它开始出现在不少自然观光景区。
从事相关游乐设施设计安装工作的王磊（化名）告诉极目新闻记者，从价格来看，相关魔毯的材料费在1500元-2000元一米，包括皮带、电机、滚轴、控制系统等，如果有坡度，底下需要做支架，费用另算。一般来说，一条150米长的魔毯造价不会超过30万元，而缆车等交通工具投资至少千万元。
但王磊称，“魔毯跟运送货物的传送带区别很大。”他介绍，魔毯使用的材料、控制系统等都与普通传动带不同，成本也是其2倍以上。景区使用的魔毯皮带宽度普遍在60厘米，整个魔毯的宽度在65-70厘米。按照客户的要求，两边可以设置栏杆、玻璃等扶手，也可做顶棚。
有到德天景区乘坐过魔毯的游客称，坐在魔毯上向前移动时，明显能感觉到屁股底下会经过一个个滚轴。对此王磊表示，皮带下确有转轴，有些企业为了节省成本，一般会每隔20-30厘米设置一个，并非密集排列。
另外一家生产销售魔毯的厂家工作人员也表示，魔毯运行本质上跟传送带是一个原理，不过由于是运人，安装上有更严格要求。魔毯的坡度不能太大，具体的坡度需要根据长度调节；游客乘坐魔毯时需要有固定间隔，不能太过密集；魔毯安装后需要定期检修等等；景区安装的魔毯两端通常都要有急停按钮，用于紧急情况停止运行。
事发前的德天瀑布魔毯项目 图源：红星新闻
涉事设备缺乏相关标准
德天瀑布事故发生后，王磊和其公司人员推测，可能是由于上魔毯的人员超过运载极限了。根据业内的安全规则，景区通过魔毯运送人员，要求是两米一个人，加上魔毯的设计冗余，100米长度内最多上60人。 “从游客发布的视频来看，当天景区魔毯基本是人挤人，太密集了。”王磊称，该事故极有可能是因为魔毯载重量太大导致皮带断裂。
王磊分析，如果皮带断裂，下部裸露的转轴是没有动力的。一旦魔毯有一定坡度，坐在上面的人员只能被动顺着转轴往下滑，人一多就可能形成挤压、踩踏事件。而紧急按钮只能停下电机，让皮带停止转动，在这种情况下起的作用不大。
记者注意到，所谓魔毯目前并没有明确的行业标准。据公开资料，中国体育科学学会标准化工作委员会曾发布《滑雪用魔毯安全要求》（征求意见稿），并于2024年3月15日组织召开了审查会，暂未见该《要求》正式版本公布。
河北日报2019年关于滑雪用魔毯生产厂家的报道中曾提到，“由于国家没有统一安全性能标准和权威监管，从长久来看并不利于该行业的健康发展。”
8月11日，大新县人民政府再次发布通报称，事故发生后，自治区、崇左市、大新县三级领导第一时间部署救治工作，组织300多名医护人员全力救治伤员。经征求伤者意愿，目前，已有50人被转运到自治区级医疗机构治疗，其余伤者继续在大新县医疗机构治疗。善后处置和事故原因调查等工作正在有序进行，有关情况将及时对外公布。
