近日,有网友发帖,称其硕士毕业证、学位证被顺丰撕毁。8日上午,话题#硕士毕业学位证被顺丰撕毁# 冲上微博热搜第一,引起广泛关注。
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据中新经纬,顺丰集团8日回应称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁, 经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。
顺丰集团表示,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏, 目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。
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该事件也引发许多网友对于 “用顺丰运输证件是否安全” 的担忧。
对此,顺丰速运官方客服表示:“我们运输过程中会尽量保障货物的安全,但这边可能没办法拍胸脯百分百保证一定不会坏,或者一定不会丢。假如后期出现异常,我们这边也会做好一个对应的售后。后期假如说有破损,造成客户的损失,我们会有对应的理赔部门介入的,具体要看实际沟通的情况。”
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用第四十七条第一款的规定限制赔偿责任。
来 源 | 南财快讯综合自中新经纬、东方财经及公开信息
本期编辑 刘雪莹
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毕业证被顺丰速递寄丢了是怎么回事?
小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前不久学校向应届毕业生颁发了学位证和毕ye zheng,由于人在上海实习,6月23日小陈拜托同学代领后将证书邮寄给她,邮寄时特别强调一定要本人签收,本以为不会出现问题,没想到5天过去仍未见快递的踪影。为此小陈多次致电顺丰速递,对方答复快递找不到了,小陈说,有一个快递员竟然问她可不可以去办个假zheng……
顺丰邮寄毕ye zheng证5天未到称“找不到了”
“顺丰快递把我的学位书弄丢了。 ”27日18:20左右,有网友在微博上发帖称自己山东大学的毕ye zheng、学位证被顺丰速递寄丢了。
今年9月,小陈即将研究生入学,学成毕业后还要面临就业,这一切都绕不开本科学历证书,“虽说可以去学校开证明,先不说证明管不管用,谁希望辛苦读了四年换来的不是沉甸甸的证书而是一纸证明呢?”失主称快递员建议“办个假zheng”顺丰回复正在核实情况。
“27日我找到顺丰的客服,客服说找不到就让我走理赔程序。 ”快递失踪后,小陈曾多次联xi顺丰速递,对方的态度让她很失望,“这是找不到就算了的态度吗?”小陈表示自己并不关心赔偿,只想拿到自己的证书。 更让小陈气愤的是快递员的态度,“物流信息只显示到25日,但期间投递过两次,是两个不同的快递员,只是都没送到我手上。 ”小陈说快递失踪后她联系过这两名快递员,二人均不承认是自己的责任,“不承认就算了,最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假zheng。 ”
28日下午,顺丰速递一工作人员回复,公司正在查找小陈的快递,目前尚未找到。 至于快递失踪的原因,工作人员称涉及客户隐私不便透露。
对于小陈所述快递员建议她办假zheng一事,顺丰速递工作人员表示正在核实情况,“公司是不允许这样的事发生的,如果属实会严肃处理,也会将处理结果告知寄件人与收件人。”
希望顺丰好好查查,看看是哪个环节出了问题,这个不是小问题。
寄毕业证学位证哪个快递最安全?EMS,还是顺丰什么的...?
EMS的网点最全,全国各地基本没有送不到的地方,三通一达偏远地区没有网点,配送困难。 配送时效性,EMS的配送速度也是蛮快的,还有最重要的一点,EMS主要针对文件证件类的,三通一达的快递业务比较杂,主要以快递物品件为主,重要文件证件难以保证安全性,时效性,以及偏远地区的送达。
依据《中华人民共和国邮政法》第五十五条规定:快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递国家机关公文。 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。 快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。 邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
快递寄送的相关要求规定:
1、用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
2、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
毕业证书被别人故意弄丢然后想把他留在那里工作可不可以报警?
毕业证书被别人故意弄丢 然后想把它留在那里工作是不可以的,你可以报警 。