■闫坤 肖宇
“失去的三十年”指的是日本经济增速低迷的平成时代（1989年—2019年）。日本社会开始进入结构性萧条，在美国“不许超越”的持续打压之下，日本出口立国模式崩溃。1985年《广场协议》签订之后，日本政府试图在确保国内物价稳定的基础上，让本国经济转向内需主导型来扭转总需求不足的颓势。在此期间，日本房地产泡沫破灭、金融机构不良债权增加令日本政府自顾不暇。面对中国等新兴经济体的劳动力成本优势，日本企业不得不同时面对通货紧缩和制造业比较优势丧失的挑战。日企在此期间的应对措施，值得我们研究借鉴。
一、“失去的三十年”日企面临的生存环境
在1960年—1989年日本经济的高速增长期，依托低利率的资金配给以及有计划的政策性投融资支持，日本社会的基础设施实现了跨越式发展。同时，依托日元升值和日本独特的企业与工会缔结的工资协定（工会主动控制工资上涨），日本成功度过了上世纪80年代的石油危机。日本的汽车和半导体制造超过美国，日本制造席卷美国市场，这导致了很大一部分日本企业形成了路径依赖，从而丧失了在即将到来的危机中求得转机的宝贵机会。
（一）人口减少引发日本社会总需求结构的巨大变化
日本社会生育率一直不高。社会生育率的下降、人口自然增长率的减少和人口老龄化的增加导致日本社会的总需求曲线发生了永久性左移。资产泡沫破灭导致居民收入减少，对未来的收入增长预期普遍悲观（日本内阁府公布的以收入增长为标准衡量的消费者信心指数显示，1989年为50.7，1999年为40.9，2009年为36.1）。内需萎靡，企业销售收入开始锐减。内需的减少叠加日元升值，使得日本企业开始普遍步入需求不足的困境，大量日本企业在“大水大鱼”时代所熟悉的商业模式难以为继。
（二）房地产泡沫破灭导致日企的资产负债表普遍受损
为刺激经济增长，日本央行从1992年开始实施“零利率”。但极低的利率也没能促进日本企业扩大再生产。原因在于，日本企业在泡沫期大举借贷，大肆进行房地产等固定资产投资、参与股票投机，随着房地产和股票市场的下跌，资产价格缩水导致了企业的资产负债表大幅衰退。为了修复资产负债表，这些企业不得不将从银行新获得的贷款用于还贷，而这种个体的占优策略最终演化成了“合成谬误”，加剧了日本企业经营目标从“利润最大化”向“负债最小化”转化，最终形成了一个不断循环的负反馈。
（三）汇率贬值影响日本制造业企业参与全球水平分工
上世纪90年代，IT革命和互联网大幅降低了信息处理的成本和通信成本，距离对经济活动的限制越来越小，一些美国企业开始将服务外包向印度和爱尔兰等国家转移，这推动了全球制造业从垂直一体化走向水平式分工。然而，在日元贬值的大背景下，日本企业为了控制成本，不得不收缩生产线、在日本国内增设工厂，将生产制造环节向国内转移。这方面的典型例子是日本的夏普公司（生产电器和电子产品）和美国的苹果公司。苹果公司采用水平一体化，将制造环节外包给中国的富士康公司，自己只保留设计、营销、物流和品牌管理。这一生产组织方式所带来的最终结果是，2016年4月，夏普被中国富士康母公司鸿海精密吞并，而苹果公司却一度跃升至全球市值最高的企业。
二、日本企业应对“失去的三十年”的经验
虽然在此期间，日本企业普遍面临着较为不利的生产经营环境，但也有部分企业依托提升核心竞争力，不断适应变化了的市场需求，从而成功地化危为机。
（一）及时调整策略适应居民消费趋势性变化
对于“失去的三十年”来说，日本面临的整体趋势是日益来临的老龄化社会和整体人口规模不断减少带来的消费萎缩，这使得日本社会的消费曲线发生了永久性左移。在这一趋势性变化下，日本居民的消费观念和消费需求趋向于回归理性，更加注重产品的实用舒适与物美价廉。在此期间，零售业态中的百元店（Daiso—大创、Seria、Cando、Watts）、软折扣店以及一些淡化品牌概念但更重视简洁实用的休闲服饰（优衣库）、家居用品（宜得利）、食药产品（松本清）、化妆品等性价比较高的新型商业模式得到了日本消费者的认可并取得了巨大成功。
（二）在资源约束中寻找并形成新的比较优势
面对经济全球化分工的转变，日本制造业企业开始向技术含量和产品附加值高的精密机械、高端电子零部件、半导体设备、存储/逻辑芯片制造、高机能材料等行业发展。以三井财团的东芝和索尼等为代表的制造业企业基于危机感的“自我升级”一直都没有停止，“日本制造”及“日本设计”逐步摆脱了“山寨”恶名，获得了世界级的信誉。其中的佼佼者还有三菱重工、富士重工、丰田汽车公司、本田技研工业株式会社等。这些经验可以总结为：在战略层面，跟踪国际科技前沿，学习世界先进技术，高度重视工程师培育；在战术层面，推广以“精益生产”为典型的先进制造模式。
（三）紧密围绕全球产业链演进的趋势进行发力
虽然日本对当时经济全球化趋势演进的方向作出了错误的整体判断，但反应过来的部分日本企业迅速认识到了这一全球分工体系的核心本质，将制造业的服务化和服务型制造作为主攻的方向，并取得了不俗的业绩。这一领域的代表性企业是基恩士。这家1974年在日本创立的小企业，自诞生以来，依靠提供能够改善自动化制造质量与效率的解决方案，迅速在全球建成了高效的服务网络，为世界各地的从“财富500强”制造商到小供应商提供传感器、测量仪、数据采集仪、测量系统、视觉系统、控制系统等软硬件产品，覆盖汽车、半导体、电子元件、医疗、物流、商品药品等多个行业。整体来看，日本企业迅速通过制造业服务化和服务型制造补上了起跑的短板，诞生了一批具有国际竞争力的全球性企业。
（四）依托对外投资提高产业链和供应链韧性
资源约束一直是日本企业发展过程中面临的最硬性约束。《广场协议》签订后，为应对贸易冲击，日本政府推出“黑字环流”计划，核心目标是通过政府援助、商业贷款等手段，将日本的国际贸易盈余、外汇储备和国内私人资本流向发展中国家的能源和原材料行业。这标志着日本从“贸易立国”开始向“对外投资立国”转变。在此期间，以索尼、本田等为代表的日本企业海外收入占比已经在总收入中的占比超过了半壁江山。日本企业“出海”分为两类，一是以降低制造成本为目的的“垂直直接投资”，即产业链外迁；二是以获取需求为目标的“水平直接投资”，即海外市场扩张。
（五）小企业坚持走专业化和“隐形冠军”道路
随着日本经济进入下行周期，大量日本中小企业开始面临较大的生存压力，市场份额迅速向头部企业集中。通过聚焦赛道、走专业化和精细化等“专精特新”道路，日本中小企业在国民经济的各个行业都诞生了一批“隐形冠军”。以制造业领域的碳纤维为例，在小丝束碳纤维市场上，东丽、帝人（东邦母公司）和三菱合计占据全球49%的市场份额；在半导体芯片领域，成就了信越化学、SUMCO、住友电木、日立化学和京瓷化学等众多公司。在服务业领域，日本知名游戏企业任天堂，从一家做游戏纸牌的小企业发展成为全球电子游戏行业巨头。这些企业之所以能够成功，一个重要原因在于他们都非常专注于所在赛道，通过创新和下大力气攻克核心技术形成了独一无二的产品优势。
一是要妥善应对当前房地产市场的新局面。大环境是企业生存的土壤，房地产具有财政和产业链带动性强的双重属性，房地产市场的下行将会传导到企业的需求端。因此，必须要守住房地产市场不发生系统性风险的底线，把解决烂尾楼等保交楼、保民生和保稳定工作以及妥善处置房企风险纳入地方政府考核。加大保障房建设力度，出台措施为二手房流动提供便利，逐步扩大租售同权适用范围。引导房企走高质量发展道路，鼓励房企推出高品质的产品和服务，满足群众多样化的住房需求。
二是为市场主体提供良好和稳定的融资环境。一方面，要稳妥推进资本账户开放，为国内货币政策的独立性创造条件，大幅降低企业的负债成本，把资金“赶上”实体经济，助力企业尽快走出“创伤期”。另一方面，要确保汇率不发生大的波动，稳步深化汇率市场化改革，完善以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。为中资企业走出去和外资企业进入中国市场提供稳定的汇率预期。
三是引导企业把创新摆在经营的核心位置。鼓励企业要加强对市场需求的研判，及时调整产品和服务的定价策略，通过技术创新和商业模式创新，适应不断变化的市场环境，掌握未来发展的主动权。围绕“卡脖子”技术和关键核心领域，形成一批走差异化和专业化路线的“专精特新”企业，推动中国经济新质生产力全面成型。
（闫坤系中国社会科学院日本研究所党委书记、副所长、研究员；肖宇系中国社会科学院亚太与全球战略研究院副研究员）
总 监制丨王 辉车海刚
监制丨 李丕光王彧 刘卫民
主 编丨毛晶慧 编 辑丨蒋 帅
孙子兵法运用到现代经营决策和社会管理方面的例子有那些?
1)日本人深知孙子兵法，他们的经营决策多遵循“多算胜”的原则。 日本人决策的过程是自下而上的，集中了众人智慧，而后决断。 而美国人决策是由上层少数智囊人物和主管作出的。 因而日本人在市场竞争中大多胜于美国人，按孙子的说法是“多算胜，少算不胜。 ”日本国土狭小，资源贫乏，其优势资源是有较高文化素质的人民。 日本列岛基本是个加工厂，工业原料大多来自国外，生活资料也多是依赖进口，日本靠出口工业产品为生。 因此外贸无疑成为日本的生命线，为了确保并扩大对外出口，日本竭尽举国智力从事海外市场争夺战，自通产省、企业经理，至普通企业员工，都为夺取商品的胜利而尽心尽力。 通产省汇集着日本人从各种渠道得到的经济信息，再广泛听取各界尤其是工商界智能之士的意见，经充分分析论证后制定指导性的战略，供各商社、公司参考。 各日本企业的决策也向通产省咨询，征求意见后才实施。 通产省制定日本各企业在海外的协调行动计划，官民合作、企业合作一致对外，使日本在海外市场得以常胜。 要取得市场上的胜利，也需日本企业生产出优质廉价的商品。 日本企业重视集中职工智慧，鼓励职工提出合理化建议，企业决策多集中职工意见而制定，保证了日本商品和经营的优势。 2)国内许多企业家为了赢得市场，在经营中坚持以多谋取胜之术。 无锡农民企业家许福民读过《孙子兵法》，他深受孙子乓法的未战先谋、多谋制胜观点的启发，多动脑想办法，在生意中连连取胜。 他开办养殖场时，运用生物链良性循环的道理，把他办的奶牛场、养鸭场的粪便放入鱼塘，为水中浮游生物提供孽生条件，而浮游生物正是鱼类理想的食物。 他养鱼分层，上层水面养青鱼，中下层养鲫鱼，充分利用了水面，由于鸭子较便宜，他养产蛋鸭，然后再把鸭蛋加工成松花蛋，这样一只蛋鸭就大大增值，他与人在无锡闹市办“无锡烤鸭店”，甲其养殖场的瘦肉鸭为原料，适合南方人胃口，开张后生意兴旺。 又把鸭内腔、肥肝销往国外，可赚取外汇。 他由于生意精明办法多，只短短 7年时间这个企业增值7倍，发展成了拥有180万元固定资产，31个经济实体的企业。 3)优秀的经营者必须能多谋、深谋、决定对策时应反复考虑多方面的因素及可能，并作深远的谋划。 另一方面当己有了一个较好的计谋时要能果断地立即付诸实行，不因迟疑不决而耽误时机。 日本菲利浦公司开发电咖啡壶就是该公司深谋善断的体现。 该公司通过市场调查发现日本的电咖啡壶潜在市场很大，但问题是“松下”、“日立”、“东芝”等大公司早从1974年前就在生产电咖啡壶。 在这种情况下菲利浦敢于决断，全力开展生产和推销电咖啡壶。 并采取措施加强产品质量和扩展销售渠道。 如加强广告宣传，确定以中、青年人为宣传对象；并采取灵活各样的推销手段，结果该公司的电咖啡壶庄日本已家喻户晓，成了日本最大的电咖啡壶生产厂家。 4)国外有一种叫做“7—11”便利商店，以便利来吸引更多的消费者，这种便利商店是昼夜24小时连续营业、销售各种生活日用品的零售商店。 商店内货品齐全，服务周到，各种生活日用品应用尽有，供应充足。 便利商店由于没有下班的关门扣节假日关门时间，因方便消费者而大受欢迎。 便利商店的商品价格一般都比“超级市场”贵30～50％，有的甚至更多。 例如，罐装的可口可乐在“超级市场”上每罐只卖30几美分，而在便利商店却要花65美分。 尽管如此，便利商店仍然顾客盈门，彻夜不息。 这种商店在商品销售和资金周转上无疑是相当快速的，其获利亦相当优厚。
日本是怎样处理传统设计与现代设计的关系
日本设计从上个世纪50年代开始起步，只用了很短的时间，在上个世纪80年代己经跻身世界设计大国。 ‘旧本制造”甚至作为优质产品的代名词成为一种文化标签。 日本是世界发达国家中唯一一个非西方国家，它的民族传统、设计风格、文化根源与西方大相径庭。 日本的传统精神，无论在深层民族特性层面还是在表面的技术层面都决定着日本设计的命运。 1.民族特性层面日本的历史是吸收外国文化精华，使之成为本土文化的组成部分的一个长期的、连续不断的历史过程。 日本是学习外国先进经验最好的学生，也是最能够把作别国的经验和本土国情结合，发展自己独特文化体系的国家。 日本美术也不外如此:“但凡触及外来文化时，日本美术总是以柔和的立场受其影响。 ……这种随遇而安、广泛吸收的情况，显示了日本美术的广泛适应性，或称反预见性”② 在对待外来文化的态度及方法上，正如鲁迅先生所说:“优良而非国货的时候，中国禁用，日本仿造，这是两国截然不同的地方。 ’旧本民族是一个善于学习和模仿的民族，但这种学习和模仿只是在植根于本土文化传统及其所急迫需要的基础上进行的。 日本人没有非此即彼的思维方式，对外来文化的吸收无原则性，兼收并蓄，并且对外来文化进行分解、还原，抛弃不实用的东西，进而达到东西方文化的共存融会。 “将原产于外国的东西加以吸收，改良和应用，从而大力发展并超出原有水平，这就是日本人的专擅和特性。 ”③ 日本的设计正是基于这种无原则地彻底吸收而又有选择地为己所用的方式下经历了模仿、折衷转化进而发展为成熟的‘旧本制造”。 另外，日本是个单一民族的国家。 日本的传统文化的单一种族基础，使得他们非常重视集团和团体，因此文化可兼具活跃和稳定两重因素。 日本社会重视集体和团体，轻视个人，因此无论是在处理传统文化和西方文化的大间题上，还是像每个具体设计这样的小问题上，都能兼有大而稳定的方向，小活跃的因素这双重特征。 2.技术层面 日本传统中有几个因素是它的设计与现代迅速接轨的重要原因。 第一，日本传统审美思想中受禅宗的影响推崇少而简约的风格，并且因为崇尚天然的神道信仰而重视材料的本身特色，喜好不经掩饰的裸露的材料，装饰性地使用结构部件，完全暴露并体现结构，这种特性与现代设计的要求不谋而合。 第二，在生活中他们形成了以榻榻米为标准的模数体系，从建筑到用品，日本人形成了长期对基本单元为设计中心的习惯，这使他们很快接受了从德国引进的模数概念。 这也正是现代设计所需要的要素。 第三，日本领土狭小，人口密度大，长期以来狭小拥挤的居住环境使日本民族喜爱小型化多功能化的产品，重视细节并喜爱装饰功能部件。 而现代的国际市场趋势恰恰是倾向袖珍化、微型化、便携式、多功能化。 这些传统的观念非常顺利地融人现代设计中，成为别国所难以具备的特点。 另外，日本现代设计强调集团式工作方式，完全不追逐个人出名，以集体的成就而骄傲。 企业内部力量比较容易得以集中。 这也使得日本的设计可以飞速地发展。 3.体制层面 日本设计的一个非常重要的特点是它的传统与现代双轨并行体制。 世界上很少有国家能够在发展现代化时能够完整地保持，甚至发扬了自己的民族传统设计。 日本自第二次世界大战后开始发展设计以来，它的传统设计基本没有因为现代化被破坏。 这与政府对传统设计的重视与扶持不无关系。 日本战后的设计发展与其战后经济增长迅速成为一个制造业大国的历程是分不开的。 日本政府、企业通力合作，建立一个健全和发达的国内市场，从而促进日本设计的成熟。 政府对设计的大力扶持，企业对于设计的高度重视，是促成日本设计发展的重要原因。 1918年创建的松下电器公司的老板松下幸之助1951年访问美国后便积极推动日本工业设计发展，率先在公司成立工业设计部。 之后各产业界均在自己公司内部相继设置设计部门，积极改善产品设计，使产品打开世界市场。 日本在50年代建立一系列的机构以帮助设计进步。 这种特别为促进设计而成立的机构和机制，使日本设计能够稳健发展的一个很重要的原因。 例如1951年日本成立的隶属日本通产省的日本出口贸易研究组织和1928年成立的日本工业艺术院。 日本政府的这种完全利用国家力量来促进私人企业产品竞争的行为，在西方国家是绝无仅有的。 因为日本政府非常清楚地认识到，好的设计和好的质量是使日本产品赢得国际商业竞争的唯一途径，这已不在局限于文化这一层面上，而是商业、经济甚至日本民族发展的根本大计。 因此，设计是日本民族的发展生命线，是政府的发展重点之一。 但是，日本的这一系列政府保护产品设计的手段，基本上都是单向的，即保护日本的出口产品设计专利。 而对于外国产品，日本则几乎是肆无忌惮地仿造和学习。 甚至一度出现大量抄袭和到窃欧美设计的现象，但这只是设计发展道路上的插曲，并没有影响日本走传统文化与高技术向结合的道路。 日本政府再三强调“和魂洋材”，坚决拒绝这种物质层面的模仿发展到精神领域。 另外，重视教育事业也是日本设计界成功的重要因素。 日本在明治时期就设立了美术及工艺学校，为二战后的日本工业的崛起打消了坚实的基础e 50年代日本的设计教育开始大规模发展。 设计学院纷纷成立，这对于设计人才的培养和传承起了积极的作用。 日本的设计教育已经成为社会与企业复杂结构中的一个难以分离的有机组成部分。
近年来，日本企业为何趋于衰退，有何启示
日本老一批传统科技产业日趋衰退，但新一轮的科技进步也再酝酿，时间不知长短，例如机器人应用，日本领先世界很多，就是不知何时会普遍应用
