热门景点抢票难 文旅部回应

经观要闻

经济观察网讯 据中国政府网微信公众号8月16日消息,有网友表示,自从旅游景点实施预约参观后,每次到了节假日、寒暑假计划旅游就十分头疼,以前只需要抢火车票,现在除了火车票还要在各种景点公众号上掐着点预约、抢门票。对此,文化和旅游部进行了回复:

网民反映的景区预约问题,文化和旅游部多次作出部署并提出要求,一是所有景区均保留人工窗口,最大限度满足游客参观游览需求;二是在承载量容许情况下,保障临时到访游客和老年人等群体入园需求;三是要求常年预约空余量较大的景区不实行预约;四是实施线上购票预约的,要求完善预约措施,优化预约程序,尽可能减少游客个人信息采集。为净化预约市场环境,我们推动各地文化和旅游行政部门指导景区加强宣传,联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度。下一步,我们将积极听取社会各界意见,进一步推动景区科学调整预约制度,满足各类群体出游需要。

编辑:刘睿


1500+A级景点免费 国庆出游省钱攻略不看看?

每年国庆假期,自驾游自然成为了一个不可避免的热点词。 而今年作为特殊的一年,一是经历过疫情的袭扰,很多人上半年的出行计划被打乱了,二是今年国庆假期与中秋假期合二为一,变为了8天小长假。

两个因素加在一起,自然让今年国庆出行更为火热,而为了迎合这一游客潮,全国已经有上千家A级景区宣布,国庆期间将实现门票免费。 下面我们进行汇总,看看今年有哪些景区可以“白嫖”。

在2019年,湖北累积接待旅游人数达到了1615万人次,排在江苏和浙江之后的第三名。 而在本次疫情当中,湖北作为重灾区也使得旅游业大受损伤。 因此在8月7日,湖北省人民政府宣布,所有A级景区对全国人民免费开放。

其中包括恩施州恩施大峡谷景区、襄阳市古隆中景区、武汉市东湖景区、咸宁市三国赤壁古战场景区、十堰市武当山风景区、武汉市黄陂木兰文化生态旅游区、神农架旅游区。

恩施州神龙溪纤夫文化旅游区、宜昌市长阳清江画廊景区、宜昌三峡人家风景区、宜昌市三峡大坝和屈原故里旅游区、武汉市黄鹤楼公园等5A级景区。

活动覆盖湖北省近400家A级旅游景区,全国疫情低风险地区的游客,经实名预约,现场测温、扫健康码后,均可免门票进入湖北省A级景区。

但需要注意的是,各景区由于接待人数有上限,因此需要通过“湖北文旅之声”或“湖北日报”“湖北发布”“长江云”官方微信公众号等平台预约游览。 各景区按照“限量、预约、错峰”开放要求,每日按照核定的日最大承载量的50%进行预约。

作为历史古都,西安两项六处遗产被列入《世界遗产名录》,在2019年旅游总收入也跻身了全国前十城市,而在国庆期间,西安也有53家A级景区免门票。 省内外持绿码游客可参观,但出行前需线上提前预约。

7月19日,西安市加快推进文旅融合发展工作新闻发布会上发布会上,西安市文旅局就宣布推出一系列文旅惠民措施。 其中5A级景区大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区实施免费开放。

除了5A级景区外,免费4A级景区还有陕西历史博物馆(不含临时、专题展览)、西安大唐西市文化景区、西安博物院(小雁塔)、西安世博园、西安汉城湖景区(不含大风阁博物馆)。

西安浐灞国家湿地公园、西安市王顺山景区、周至水街沙沙河景区、白鹿原影视城景区、白鹿原白鹿仓景区、泾河新城茯苓茶镇景区。

地处中国西南内陆地区腹地的贵州,有着“好山、好水、好生态”的美誉,而与门票免费的那些省市不同,贵州虽然没有宣布门票免费,但全省A级景区门票5折同样也是一个不小的优惠活动。

据悉,从2020年8月1日至2020年12月31日(共153天)。 贵州省内开放的A级景区(不包括温泉景区和景区内特许经营性项目)在做好疫情防控的前提下,对包括贵州在内的全国所有省(区、市)游客实行景区门票挂牌价五折优惠。

此外,对于对全国医务工作者、疾控工作人员、乡村医生,凭借职业资格证或其它医务工作相关资格证件实行免票政策。

而五折优惠的景区,包括了安顺市黄果树瀑布大瀑布景区、贵阳市花溪区青岩古镇景区、天河潭景区、贵阳市开阳南江大峡谷景区、黔东南州雷山县西江千户苗寨等众多4A、5A级景区。

近年来随着歌曲、电影等传播途径,云南也逐渐成为了年轻人打卡的一个景点地区。 而云南也是集齐了历史文化名城、风景名胜区、多民族多宗教文化等,具备多种特色的旅游省份。

根据《云南省人民政府办公厅关于印发云南省支持文旅产业应对新冠肺炎疫情加快转型发展若干措施的通知》(云政办发〔2020〕23号),对实行政府指导价的A级以上旅游景区,年内门票价格一律优惠50%。

而优惠景点中,包括了保山市腾冲火山热海旅游区、昆明市昆明世博园景区、迪庆州香格里拉普达措景区、大理市崇圣寺三塔景区、中国科学院西双版纳热带植物园、丽江市玉龙雪山景区、昆明市石林风景区等知名景区。

疫情期间,“散装江苏”一时成为网友讨论的一个热门话题,但作为江南地区的江苏,在旅游资源上却一点也不“散装”,其集齐了不少江南特色的古典园林与湖光山色,并有着4处世界遗产,以及23家5A级景区。

近期,苏州市园林和绿化管理局推出面向全国游客的“1元游园林?百万大馈赠”活动。 12月31日前,苏州园林旅游网、同程旅行等网络平台开通“1元游园林”线上抢票专区,共将推出1元门票50万张。 同时,每抢到1张1元门票,可再享受该景区最多2张半价优惠票。

而使用范围也涵盖了虎丘、留园、拙政园、狮子林、耦园、网师园、沧浪亭、可园、天平山、植物园、动物园、环秀山庄、怡园、艺圃等14个苏州知名园林景区。

被称为“中国古代建筑艺术博物馆”的山西省,拥有着国内70%以上的古建筑物,并且存有全国重点文物保护单位452处。 而作为人文历史气息浓厚的山西,也早在7月8日发布了《关于加快促进服务业恢复稳定增长若干措施》。

其中提到了下半年起,我省国有A级以上景区周一至周五工作期间对全国游客免首道门票。 鼓励省内民营A级以上景区参照执行。

126家A级景区中,包括了太原市(晋祠博物馆、中国煤炭博物馆“煤海探秘游”、蒙山大佛景区),大同市(云冈石窟、悬空寺景区、天峰岭景区、华严寺),朔州市(应县木塔景区、崇福寺景区、右玉生态旅游区)。

除了常见的一些热门地区外,新疆阿勒泰则是一个能体验更独特风情的去处。 地处新疆北部,与俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古三国接壤的阿勒泰,有着八大自然景观区和三大人文景观区,并且拥有国际5A级旅游景区2个。

上一次国庆八天小长假,还是在3年之前,在这通过数日补班而来的难得假日里,很多车主都难以按捺那颗野性的心。 不过玩乐之余也得注意,国庆期间道路交通复杂,注意不要疲劳驾驶,遵守交通规则,并且做好防疫工作,也祝大家出行愉快。

文旅部:遏制演唱会天价“黄牛票”

文旅部:遏制演唱会天价“黄牛票”

文旅部:遏制演唱会天价“黄牛票”,近日,文化和旅游部颁布了《演出票务服务与技术规范》(以下简称《规范》),将于8月19日正式实施,这是国内首个演出票务领域的行业标准。 《规范》的实施将有效打击“黄牛”生存空间。

文旅部:遏制演唱会天价“黄牛票”1

票务市场长期混乱“黄牛”票屡禁不止

“黄牛”之所以屡禁不止,和主办方、票务平台以及消费者三方都有着莫大关系。 演出行业业内人士多次向记者透露,“黄牛”在某些时候能帮助主办方及平台促进票务流通,但需要对其进行管理,形成有效的二级票务市场。 部分购票观众表示,自己对“黄牛”又爱又恨,一方面憎恶他们哄抬票价,一方面又怕如果“黄牛”消失,再也找不到购票渠道。

“黄牛”大量恶劣行径如果不加管理,必将严重扰乱正常票务市场运行。 例如“黄牛”和某些不良平台勾结囤票,甚至散布不实信息哄抬票价。

2016年,王菲“幻乐一场”演唱会的“黄牛”事件曾引起热议。 这场演唱会号称在32秒内万张门票售罄。 随后,“黄牛”票瞬间被炒到超过1万元,第一排中心位置甚至有人要价百万元,而票面价格仅1000元。

但真的有如此“奇货可居”么?未必。 随着演出临近,这场演唱会的票价迅速从万元跌落回原价,甚至低价出售。 “黄牛”大规模囤票造成“一票难求”的行为遭到观众的鄙视和厌恶,相关机构和平台也多次出台过打击“黄牛”的措施,但收效甚微。

究其根源,也许还是和演出票务行业的不透明有关。 本次《规范》的实施,也将重点梳理这种“不透明”。

纵观国内演出行业,长期存在多重票务系统并存的局面,既有业务覆盖全国的大型平台,如大麦、保利、猫眼等票务平台,也有地域性票务公司,其中包括剧院自有票务系统,还有掌握了一定演出资源却并不具有相应资质、独立开发票务销售的小型公司,数不胜数。

中国演出行业协会解读道,在售票过程中,主办方究竟给各平台分了多少票,每个平台又到底上了多少票,监管部门不得而知。 凡此种种让演出票务市场信息极不透明,欠缺统一标准,并已经严重阻碍行业发展,滋生不合理的索票和“黄牛”倒票等票务乱象。

统一信息编码 给出真实票房数据

本次出台的行业标准将着重解决统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求,统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求;统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务;制订演出行业的票务基本规则。 在此基础上实现对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。

这意味着,每张演出票的编码都将拥有全国统一标准。 包括演出场地、演出场次、演出类型,票务管理系统和票务销售系统并行。

中国演出行业协会认为,对比近年电影行业走过的路径,电影产业得以迅猛发展,认证完备且全国统一、开放的票务系统助力不可小觑,市场信息数据化反哺行业的效应有目共睹。

尤其在2012年之后,电影票务规范促使电影行业的“蛋糕”越做越大,连年翻倍快速提升。 对于演出行业而言,同样只有做大市场蛋糕,企业才有更大的份额。

因此,行业规范的编制和推行也得到头部票务企业如大麦、保利、猫眼、秀动等的大力支持,并从立项开始全程参与,于是有了国内演出行业的第一部票务规范。 从国际角度看,这一标准也是世界范围内演出领域首部真正的票务规范。

统一信息编码,也将为市场在售演出项目提供真实可靠的数据分析基础。 编码能够快速对应大数据筛查,便捷掌握不同区域、不同类型的演出产品销售情况。 根据规范,未来国内所有“出票系统”,都应该接入全国统一的票务信息管理平台,且进行行业标准化认证。

这也意味着,像电影行业一样,未来我们也将看到官方给出的.“演出票房”真实数据。

据悉,该《规范》将于2021年8月19日起实施。

文旅部:遏制演唱会天价“黄牛票”2

即便是不追演唱会的人,也大概听说过某些知名度高的演唱会抢票有多难,“黄牛”现象屡禁不止。

一张票面价格几百元的票,通过黄牛转手,能卖到上千上万甚至几万元,这在目前的演出市场上,已不是新鲜话题。

以2016年王菲的一场演唱会为例,2016年王菲“幻乐一场”演唱会被黄牛盯上,有报道称这场演唱会在32秒内万张门票售罄。

随后,“黄牛”票瞬间被炒到超过1万元,第一排中心位置甚至有人要价百万元,而票面价格仅1000元。

8月17日消息,据媒体报道,文化和旅游部颁布了《演出票务服务与技术规范》(以下简称《规范》),8月19日正式实施,这是国内首个演出票务领域的行业标准。

《规范》由中国演出行业协会牵头起草,相关负责人介绍:《规范》的实施将有效打击“黄牛”生存空间。

本次出台的行业标准将着重解决统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求,统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求;统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务;制订演出行业的票务基本规则。 在此基础上实现对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。

这意味着,每张演出票的编码都将拥有全国统一标准。 包括演出场地、演出场次、演出类型,票务管理系统和票务销售系统并行。

如果能够听一场演唱会,那是一种享受。 如果你想去听演唱会,却没有票。 不得不从黄牛党那里买票的话,那这个经历就有点悲催了。

黄牛党的加价力度可是很大的,不过传来了一个好消息。

近日,文化和旅游部颁布了《演出票务服务与技术规范》,将于8月19日正式实施,这是国内首个演出票务领域的行业标准。 《规范》由中国演出行业协会牵头起草,相关负责人向记者介绍:《规范》的实施将有效打击“黄牛”生存空间。 来源:封面新闻

这一个顽症,终于决定出手整治了,实在是太让我开心了。

相信有不少人苦黄牛久矣,只要用心,可以杜绝一切黄牛的生存空间。

再次为这个英明的决定点赞。

游客量可达去年九成,北京“双节”旅游现爆款

国庆、中秋“双节”将至,京城旅游产品供给、预订都已进入冲刺期。 9月27日,在北京市文旅局召开的新闻通气会上,市文旅局副局长曹鹏程表示,北京“双节”旅游市场复苏势头强劲,游客量将可达到去年同期的90%。 为此,北京将开展四大系列活动,发布30条漫步畅游北京旅游线路等。 业内预测,北京力推的旅游精品线路、特色民宿以及网红景点等都将成为假期消费爆款,带动整个旅游市场交出一份不俗的成绩单。 强劲需求催生新供给“国庆、中秋‘双节’是疫情防控常态化下的第一个大长假,旅游市场复苏势头强劲,无论是北京市民出行还是外地来京旅游人次都可能有较大增加。 ”曹鹏程介绍。 以近期备受游客关注的京郊民宿为例,市文旅局产业处副处长于军介绍,据不完全统计,目前北京有多个区域的五星级民俗村、网红和精品民宿出现了“双节”预订人次、收入将较去年统计增长20%-25%的情况,“调研中我们发现,7、8月开始,北京的网红、精品民宿就已出现预订火爆的现象,而‘十一’假期,这些民宿的房间更是早已预订一空”。 于军告诉北京商报记者。 延庆民宿联盟秘书长司欣然也透露,截至目前,该联盟内的民宿预订量已经接近九成,一些“网红”民宿也早已被游客订满。 同时,一些靠近自然景区、采摘园区的民宿还出现“一房难求”的现象。 据悉,为满足人们的“双节”假期文旅需求,引导广大市民安全有序逛京城、游京郊,市文旅局计划举办四大系列、1000余场文旅活动,通过线上线下联动等形式,持续丰富文旅产品供给。 具体来看,今年国庆节、中秋节假期期间,北京将开展792场欢度“双节”群众文化系列活动,其中,线上活动37项、140场。 同时,还有436场文艺演出将亮相北京舞台。 值得注意的是,“双节”假日期间,结合北京消费季的全面重启,本市将推出“漫步北京”第二季10条线路、10条北京最有情怀的赏月线路、10条北京最美的赏红叶点及旅游线路。 曹鹏程介绍,今年北京的“双节”系列文旅活动,将重点突出线上线下联动等特点,比如:动漫北京系列活动将采用线上线下融合办展方式,充分利用线上线下互动资源,其中,线上平台招募选拔、线下“动漫北京”活动比赛展示,并依托云平台宣传、云平台互动、云平台直播。 不止是北京,放眼全国,“双节”的旅游需求也蓄势待发。 在9月27日文旅部举办的三季度例行新闻发布会上,文旅部资源开发司副司长单钢新介绍,针对国庆中秋文化旅游市场产品供给,在旅游景区方面,除了常规预约之外,文旅部加快推动5A景区实施分时预约制度,截至目前,除了部分开放式免票景区外,全国280家5A级旅游景区中已有264家景区建立实施了分时预约制度,占5A级景区总量的94%左右。 此外,单钢新提出,文旅部还集中向社会推出300条全国乡村旅游精品线路,覆盖以北京延庆“醉美花海之路”为代表的精品民宿型等多种类型,预计乡村旅游有可能在“双节”期间迎来新一波的旅游小高峰。 “爆款”频现距离“双节”假期还有不到一周的时间,使出浑身解数策划新产品、新线路的北京旅游服务商们,也见证了不少京城旅游爆款的诞生。 在景区方面,提前几周“蹲点”刷票似乎已经成了不少游客的必选动作。 热爱出游的北京市民刘女士告诉北京商报记者,故宫等京城热门景区如果不第一时间抢票,“双节”期间想按计划出行难度就比较大了。 公开信息显示,截至9月27日18时,故宫博物院官网上9月29日-10月7日门票已经全部售罄;中国国家博物馆10月1日-4日也已全部约满。 同时,北京商报记者还从多家旅游企业处获悉,目前,多个旅行社手中的“十一”期间京郊高星度假型酒店已基本满房,间夜价格甚至较近期的平日价格出现了翻倍的情况。 而在民宿方面,“双节”北京景区内和周边民宿普遍预订热度较高,有民宿经营者透露,自8月底开始,自己就不断接到“十一”期间的订单,旗下民宿产品早早就已预订一空。 值得注意的是,为提前揽客,民宿业主们还纷纷出招,在产品及体验感上“做文章”。 所愿民宿创始人安安就表示,该品牌专门针对“十一”期间入住的消费者设计了一些打包、优惠产品,比如特色餐饮+住宿、入住送月饼等,在这些“小心思”的“诱惑”下,其位于北京的民宿“双节”假期入住率较平日翻了近一倍。 在神舟国旅集团门市总经理刘玉松则看来,除了著名景区、京郊周边的民宿,一些“小众”自然景点周边的住宿产品也成了“双节”预订新爆款。 “与传统景区不同,这些自然景点知名度较低,大部分均依山靠水、环境较好,人流量也相对少些,在当前这个特殊时期特别受到游客青睐。 ”此外,刘玉松还提出,从当前的预订数据来看,自驾游依旧是北京游客出行的首选。 无独有偶,单钢新也表示,当前,户外休闲度假旅游需求日益旺盛。 自驾游、房车游赢得越来越多的游客青睐。 “综合有关数据判断,此次国庆中秋小长假选择自驾出游的比例有望达到60%以上。 ”单钢新称。 除了自由行,近期部分北京一日游产品预订热度也在逐渐升温。 据中青旅遨游网市场发展群总经理助理冯若宾介绍,目前中青旅遨游网上北京旅游基本恢复至往年的89%左右。 其中,一日游同比涨幅达30%,尤其涉及古北水镇、延庆Club Med、金海湖等热门项目的旅游产品搜索及预订量稳居前3名。 如何延续“双节”红利“双节”着实成为北京乃至全国旅游行业复苏的重要契机,但长假过后如何延续市场热度,也成为旅游企业必须要攻克的难题。 对此,尚汇游董事长钟晖提出,“双节”过后,景区或相关部门可以尝试打造一些旅游节庆活动来保持对游客的吸引力。 “以往秋冬季,部分北京景区会举办一些传统的游园活动,如龙庆峡冰灯节等也都有着一定的游客基础。 景区或可在此做增量,融入一些互动性的项目招揽游客;农场、观光园,甚至京郊民宿也可以推出一些采摘节、徒步节等活动,调动北京居民的出游意愿。 ”钟晖表示。 “另外,相关部门也可适当加大补贴力度,通过发放消费券、周边游补贴劵等方式来刺激旅游消费;企事业单位也可在‘双节’后增加红色教育、红色旅游的内容,组织职工前往北京的一些红色旅游教育的目的地,参观景区、缅怀先烈。 同时,近期全国范围内大量景区推出门票优惠,积聚了不少‘人气’。 未来景区可以继续适当让利,并逐步转型、增加景区的附加价值。 ”钟晖称。 值得注意的是,还有业内专家表示,虽然当前国内旅游市场已加速步入恢复通道,但各界对于旅游行业的“复原”进程仍不能过度乐观。 文旅部市场管理司副司长李健就表示,文化和旅游企业多数是小微企业、民营企业,抗风险能力较差,全面复业还需要一定过渡期。 “特别是旅行社企业,由于恢复跨省游的时间还不长,完全恢复经营业务还需一段时间,复业成本和队伍稳定压力更为突出。 而且,市场信心尚未完全恢复。 由于疫情期间消费习惯的改变,以及对疫情形势反复的担忧,消费者对参与线下旅游、娱乐等活动还有一定顾虑。 ”李健表示。 据文旅部公布的最新数据显示,截至9月中旬,全国旅行社复业率已达75.72%,团队旅游业务已恢复至去年同期的40%左右;在线旅游企业订单显著增加,产品单价逐步恢复,业务总体恢复至去年同期四成左右;星级饭店业务加快恢复,恢复经营9421家,复业率达91%。

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