在即将到来的第十二个“7.8 全国保险公众宣传日”之际， 7月2日，中国平安举办“平安大讲堂·‘三省’明星产品服务发布会”，全面介绍“省心、省时又省钱”的客户服务理念，展示集团旗下平安寿险“111极速赔服务”、平安产险“好车主服务”、平安银行“留学生信用卡”、平安健康险“高品质医疗险”、平安健康“平安家庭医生服务”五大尖刀产品与明星服务，全方位服务和守护人民幸福美好生活。
平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示，2024年是平安的“三省推广年”，全体平安人都在深入参与“三省”服务的建设。“金融为民”是金融工作的价值坐标，平安奋力打造“三省”服务，就是要持续践行以人民为中心的发展理念，回应人民对美好生活的向往，感恩客户对平安服务的信赖。
中国保险行业协会秘书长商敬国、国家金融与发展实验室副主任曾刚，平安集团、平安寿险、平安产险、平安银行、平安健康险、平安健康等成员公司相关负责人出席本次活动。
客户至上，升级及创新产品服务体验
本次发布的五大明星产品和服务深度诠释了平安以客户为中心、为客户“省心、省时、又省钱”的价值主张。
平安人寿重磅推出“111极速赔”服务，为客户带来“一句话报案、一键上传、一分钟审核”的“三省”理赔服务体验。针对传统理赔方式费时、麻烦的痛点，平安人寿在报案端打造行业首个“AI理赔机器人”，实现“1句话语音报案”；在申请端，实现材料一键上传、自动分类归档；在审核环节，实现案件信息智能录入，智能理算扣费、“1分钟内”自动审核给付。最新数据显示，平安人寿2024年上半年赔付件数超258万件，赔付金额超206亿元，理赔获赔率超99%，其中最高一笔赔付金额2451万元，最快一笔赔付仅需10秒钟，有55%的案件可在30分钟内完成闪赔结案，平均闪赔时效仅7.4分钟。
平安产险通过“平安好车主”为客户提供一站式车保险、车服务和车主生活，将服务范围扩展到理赔、加油、洗车、代驾、救援、年检等82项之多，实现加油8折起，全年为用户节省16亿元；充电5折起，每位用户年均节省80元；代价5秒接单、5分钟到场，道路救援30分钟到场、全天守护。目前，平安产险“好车主服务”已拥有2亿注册用户、月活超4000万，年服务使用客户超5500万，好评率达97%。
平安健康险将“三省”理念融入产品设计中，首创行业主动健康管理型高品质医疗险“颐享易保”。“颐享易保”主打数字化健康守护，24小时监测9大健康指标，及时发出风险预警，提供主动照护和一键紧急呼救等功能。该产品臻选全球医疗资源，为客户提供从看病、住院到出院、康复的全流程健康管理服务。相较传统健康险产品，“颐享易保”化被动为主动，真正帮助用户管理好自身健康，提升了用户的“服务感”，为客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案。
平安银行则面向广大留学生群体提供更为全面、贴心的权益升级，即针对境外留学学费缴纳、生活消费、保险保障和健康安全等痛点，平安银行留学生信用卡上线"留学无忧PLUS权益包"，整合集团旗下银行、保险、医疗健康等资源，为留学生群体带来学业、消费、健康、出行的全方位无忧守护。权益包括境外消费笔笔返1%、留学缴费88折等，每年为客户至高节省3万元；同时提供平安境外旅行紧急医疗救援以及多项保险保障、出行服务，让学生安心、家长放心，打造留学金融服务新标杆。
平安健康也全新升级了“平安家医”家庭医生王牌服务，为每个中国家庭打造“11312”的一站式主动健康管理服务体系，即1个专业权威的家庭医生团队，1个国内领先国际一流的标准服务路径，3套主动式的健康管理服务，以及12项稀缺医疗资源。“平安家医”还发布用户“三省”承诺：主动管，通过自动档案，进行体检全流程管理；能管好，构建慢病管理闭环，慢病指标优改善；管全程，实现院前精准就医，院中高效治疗，院后安心康复。截至目前，“平安家医”旗下家庭医生服务会员近1300万人，用户问诊五星好评率超98%。
“金融为民”积极响应国家战略
截至2024年3月末，中国平安个人客户数近2.34亿，相当于每六位中国人中就有一位是平安客户。以客户为中心、以客户需求为导向，是引领平安高质量发展的指针。据了解，早在三年前，平安集团董事长马明哲就向全体平安人发出“省心、省时、又省钱”的“三省”服务号召，让每一位客户在综合金融和医疗养老服务中尽享“三省”极致体验。
前期，中国平安以客户聆听作为三省工程的起点，各成员公司高管、各业务团队同仁持续走进一线、走近客户，倾听客户声音，听取客户建议。当下，平安旗下各成员公司正努力推出“行业有革新、客户有感知、市场有影响”的明星产品与尖刀服务，让客户获得真正的“三省”价值体验。
针对现场发布的五大明星产品，国家金融与发展实验室副主任曾刚表示，平安“三省”产品服务体现出了以客户为中心、多元化服务以及大量运用科技赋能的特点，很好地契合了“综合 金融+医疗养老”的发展战略。这些产品服务为健康中国、科技强国等国家战略注入了新的活力，生动书写了金融 “五大篇章”的平安篇章。从车主、留学生等客户群体，再从保险理赔、家庭医生、医疗险等服务场景，可以看到，平安的产品服务升级深刻响应了新时代客户的需求。
立足保险业的高质量发展，中国保险行业协会秘书长商敬国表示，作为服务业，保险的服务体验很重要，要让客户看得见、感觉到温度，平安提出的“三省”服务理念和实践探索，体现了保险业的这一理念，也有助于实现客户价值、公司价值、行业价值的平衡统一，推动公司和行业的持续发展。
中国平安表示，平安发展创新的每一步，都离不开每一位客户的信赖和支持。36年来，平安的每一次升级都在深刻洞察并用心回应客户需求。平安打造“三省”极致服务，有清晰的发展战略指引，有强大的平安科技支撑，有领先的企业文化鼓舞。
面向亿万客户日益多元的金融消费需求，面对老龄化时代的老百姓“看病难、看病贵”等问题，平安将继续全力打造“综合金融+医疗养老”的服务版图，让每一位客户、每一个中国家庭尽享省心、省时、又省钱的服务体验。
本网站上的内容（包括但不限于文字、图片及音视频），除转载外，均为时代在线版权所有，未经书面协议授权，禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。如其他媒体、网站或个人转载使用，请联系本网站丁先生：news@time-weekly.com
哈尔滨银行的企业建设
为适应我国银行业全面对外开放的需要，哈尔滨银行以国际先进银行为标准，积极推进好银行建设。 在推进加快发展、扩大经营规模、实现各项指标成倍翻番增长的同时，狠抓管理基础建设，使发展的基础更牢固更健康，逐步步入规范化、标准化、科学化发展的轨道。 全面开展ISO9000认证工作，完善规章制度，建立了系统、全面的管理制度和操作规程，搭建了科学的管理框架。 2005年，通过了英国标准化协会的IS质量管理体系认证。 聘请国际著名咨询公司德勤、安信永、新鸿基公司进行会计尽职调查、科技和风险评价、资产评估及引进战略投资者评估，提高了财务资产管理能力，实现与国际接轨，在全国城商行处于领先水平。 树立“科技兴行”理念，加大科技投入，进行网络环境、硬件更新、软件开发、异地冗灾建设，更新改造了核心业务系统，开发并升级了信贷管理、资金交易、资产管理、国际业务、网上银行、行政办公、人力资源、稽核管理等20个信息管理系统。 其中微贷管理系统还获得自主知识产权，聘请国际著名咨询公司普华永道、毕博公司进行了IT信息安全评价和科技发展规划，引进科技人才，充实加强了科技队伍，科技支撑能力不断加强。 引入经济资本和经济增加值理念，构建以经济资本为核心的风险和效益约束机制，将信用风险、操作风险和资本性占用纳入绩效考核范围。 建立了以经济增加值为核心的考核体系，以风险调整后的健康利润考核管辖行经营成果，建立了资本对风险的约束机制，强化了风险管理导向，使我行发展更加健康。 为促进外埠分行、以及小额信贷等新兴业务的发展，完善了绩效考核体系和激励机制，提高了员工积极性和创造性。 哈尔滨银行始终把风险防范放在首要位置，在各级监管部门的指导下，积极探索现代中小商业银行风险防范机制和方法，引进国内外先进商业银行的风险管理理念，加强风险管理基础建设，创新手段和方法，采取多种措施强化风险管理，风险防范水平不断提高。 加强流程管理，实施授信全过程流程化管理，将授信审查、审批、发放和贷后管理分离到不同部门管理，按业务操作流程实施全流程管理。 强化信贷管理，建立“审贷分离、分级审查、集中审批、全面监督、差别授权、相互制约”的信贷管理模式。 实行业务大集中管理模式，将业务监督、结算、银企对账及财务核算集中到各个管理中心，提高了管理科学化、专业化程度和工作效率。 构建全员参与的风险防范网络，在全行范围内创新开展了内控风险“定点清除”工作、整体移位大检查。 加强了稽核组织体系建设，实行了稽核员派驻制，建立健全了稽核管理体制。 加强业务操作风险控制，先后两次出台了30余条加强业务操作风险意见。 完善了风险管理体制，成立风险管理委员会、风险管理部、授信审批部，实现了审贷分离。 加强信贷管理，对贷款实行五级分类，规范了五级分类流程。 把贷款发放纳入监控中心实施监控，严格审查信贷档案，有效规避了信贷风险，及时堵塞了贷款发放过程中因手续不全而出现的漏洞。 完善了信贷业务授权体系建设。 对全行信贷业务进行等级评定，根据评级结果，结合信贷产品风险度，市场营销目标、客户需求特点，进行差别授权。 推行问责制度。 出台了专门认定信贷责任的办法。 聘请国内知名会计师事务所，对内控体系进行全面的梳理和评价。 创新稽核方式，实行“整体移位”式稽核检查。 加强安全防范工作，标本兼治、注重预防，全行上下联动，人防物防技防并举，创造了人人重视安全、时刻防范风险的良好氛围，全面提升了安全防范水平和能力，连续5年实现平安年，受到监管部门的好评和高度评价，并在同业推广。 哈尔滨银行“乾道嘉”随薪贷个人消费贷款贷款机构：哈尔滨银行机构种类：小额贷款银行贷款种类：担保贷款还款方式：分期还款贷款额度： 1.00 - 30.00 万适合地区：沈阳市,大连市,哈尔滨市,深圳市,成都市,白银市,北京,天津,重庆贷款币种：人民币适合人群：其他职业,国有企业员工,公务员,律师,教师贷款利率：0.60%-0.70%贷款期限：1.00个月 - 60.00个月办理时间：1天贷款用途：个人消费贷款,装修贷款,旅游贷款,新车按揭贷款,购二手车其它费用： 无其他收费产品介绍：此贷款产品是哈尔滨银行为哈尔滨银行代发工资客户及优质客户设计的专属个人消费信贷产品，最高贷款额度为50万，最长贷款期限为5年。 产品优势：1、贷款用途多种：用于购车、房屋装修、旅游、结婚消费、家电升级、学业进修、购买大额耐用消费品等消费用途。 2、贷款额度随薪：贷款授信额度最高不超过30万元（不含）。 3、贷款期限灵活：贷款授信期限最长可达5年（含）。 贷款条件：1、具有贷款行所在地常住户口或有效居住证明；2、有正当的职业、稳定的经济收入和按期偿还贷款本息的能力；3、借款人为哈尔滨银行代发工资客户或优质客户；4、信誉良好，无不良信用记录。 申请资料：1、借款人有效身份证件、户口、婚姻状况证明；2、职业和收入证明，工作证明，借款人近半年代发工资流水；3、采用保证担保方式的，需提供保证人基本资料及职业和收入证明、近半年代发工资流水；4、贷款用途佐证材料；5、 贷款人要求的其他材料。 自2004年起，大力实施中小战略，把资产业务重点转移到发展中小企业信贷业务上来，解决中小企业融资难题。 哈尔滨银行的小额贷款划分为四大板块，即小企业类贷款、农户类贷款、微小企业类贷款和个人消费类贷款。 截至2009年末，小额贷款余额189.33亿元，占信贷资产总额的60%，贷款日均余额152.61亿元，占信贷总资产日均额的55%，收益占信贷资产总收益的60%，总体不良率控制在1%以内。 几年来，累计投放小企业贷款961户29亿元，农户贷款69.6万户189.3亿元，微小企业贷款1.6万户27亿元，个人消费类贷款10万户53.27亿元。 小额信贷从业人员达到693人，占银行信贷队伍人数的70%。 目前，已经建立了覆盖城市和农村市场，产品系列化，服务专业化，经营规模化，形象品牌化，技术国际化的小额信贷体系，形成了以哈尔滨为中心，向黑龙江省、东北地区和全国延伸的小额信贷发展格局。 据亚洲开发银行统计，哈尔滨银行小额信贷规模已经位居世界前10位，走出了一条独具特色的小额信贷发展之路。 在开展小额信贷过程中，加强与法国沛丰、美国行动国际、孟加拉格莱珉银行等国际先进小额信贷组织交流与合作，推动小额信贷业务迈上了国际化发展平台，极大提升了我国小额信贷水平。 中央电视台《新闻联播》节目3次播发了哈尔滨银行开办小额信贷业务的经验，《新华内参》等多家媒体多次报道小额信贷工作情况，先后受邀参加“纽约微型国际投资论坛”、“日内瓦国际小额信贷论坛”和中央电视台“破解中小企业融资难题国际论坛”，并做主旨演讲。 被国内媒体喻为“中国的尤努斯”。 2006—2007年，哈尔滨银行连续被评为全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位。 自06年以来，银行有多名客户和信贷员在国际小额信贷评选活动中获奖，如2008年中国银行业协会（花旗集团）微型创业奖、沛丰全球优秀微型企业家奖，“智赢”系列小额信贷产品荣获首届中国地方金融十佳特色产品奖。 哈尔滨银行积极开拓市场，深化市场营销，不断进行业务创新，取得了显著成绩。 努力打造专业化、职业化和市场化银行，在诸多业务领域不断创新，处于同业领先水平。 创立哈邦德债券交易室，在全国债券市场独树一帜，交易量在全国5000多家金融机构中排名第12位，在城市商业银行中排名第2位，是东北三省拥有人总行公开一级交易商，shibor报价商，财政部、国开行、进出口银行、农发行债券承销、结算代理等资格最全的银行。 成立了黑龙江省第一家票据贴现市场，票据贴现量在哈尔滨市金融机构中排名第一位。 在东北地区率先开办国际业务，是东北三省第一家获得外汇经营权的城市商业银行。 2009年7月，成立个人外汇业务中心，成为国内首家开通卢布存款业务的银行，2008—2009年卢布兑换量在全国排名第一位。 积极发展个人理财业务，打造“丁香花理财”品牌，深受广大客户好评，在国内权威报刊《金融时报》2008年发布的“国内外银行理财产品竞争力”综合排名中，名列第25位，在城市商业银行中排名第5位。 在由中国《银行家》主办的“2008年中国金融营销奖”评选中，“丁香花理财”产品荣获2008年度中国金融营销奖“金融产品十佳奖”。 积极争取市政府大项目，成功取得市财政国库集中支付业务、金保工程、金税工程、市政一卡通等项目，各项业务的市场占有率不断提高，在地方经济社会发展中起着越来越突出的作用。 树立“以人为本”理念，提出“让有贡献的老同志无后顾之忧，让有作为的年轻人有奔头”，实施人才建设“四个一批”工程，引进国际专家开展员工培训，极大提升了员工队伍素质，为哈尔滨银行的发展提供了坚实的人力保证。 坚持以“四个一批和两个人才库”建设为主线，抓好“四个计划”的实施，即“地平线计划”、“接班人计划”、“学院培养计划”，以及为适应未来发展需要的“职业经理人培养计划”，打造了一支高素质的员工队伍，整体素质在全国城商行中位居前列，特别是通过与国内外小额信贷组织的合作，培养了一支属于自己的小额信贷团队。 目前，已初步建立了一只近400人的小额信贷队伍，培养了5名研发型专家，20名管理专家，19名培训师，5名双语国际交流人才，搭建了小额信贷管理团队的框架，形成了农贷、微贷小额信贷专家团队。 计划在未来3年内，建设一支800人左右的小额信贷队伍，其中农贷队伍达到500人以上，微贷骨干200人以上，小企业信贷人员50人以上，培养100名具有国际水平的小额信贷专家，把哈尔滨银行打造成为国内小额信贷人才的摇篮。 作为一家黑土地上成长起来的本土银行、家乡银行、市民银行，在取得良好经济效益的同时，我行始终不忘一个企业的社会责任，把支持地方经济社会事业发展作为自己义不容辞的责任，用金融的雨露，滋润每一片渴望资金的土地。 2006年，出资200万元赞助了第29届中国哈尔滨之夏音乐会。 出资100多万元，成立哈尔滨钱币博物馆，丰富了银行金融文化内涵；出资60万元，承办首届“发现哈尔滨”全国摄影大展；出资20多万元，成立黑龙江省抗联希望小学，弘扬了抗联革命精神；出资30万元成立弘毅助学基金，支持革命老区教育事业。 出资600多万元，支持哈尔滨市城市一卡通工程，为建设数字哈尔滨做出了积极贡献；2008年5月，向四川汶川地震灾区捐款159万元，表达了对灾区人民的一片深情。 哈尔滨银行先后被评为哈尔滨市第二十九届、三十届、三十一届劳模大会先进单位称号，第三十二届劳模大会模范单位称号，有三人次被评为全国劳动模范，获得全国五一劳动奖章。 2006年，被评为全国30家最具竞争力的金融机构。 2005年，引进国内知名的服务咨询机构，对服务状况进行评估，搭建了服务管理架构，建立了服务总监、督察中心、督察代表和客户投诉代表四级服务质量管理监督体系；成立优质服务工作领导小组，专职从事服务管理工作；建立服务规范，编制服务案例1500个；出台了营业网点文明规范服务管理办法，统一了服务礼仪、文明用语；开展文明示范单位、十佳服务明星评选活动，在所辖130个营业网点评选出了38家示范单位；开展岗位练兵活动，提高了员工的服务技能。 优化网点布局，改造网点环境，投资8000多万元对网点进行标准化装修改造，改变了城信社时期的落后面貌，有两个营业网点被评为“中国银行业文明规范服务示范单位”。 哈尔滨银行将秉承“普惠金融，和谐共富”的理念，坚持“立足龙江，支持中小，服务东北，面向全国”的发展定位，传承哈尔滨国际金融之都的历史文脉，努力建设“国内一流、国际知名小额信贷银行”，为社会进步做出更大贡献。
春节致客户的慰问信
在日常生活中，需要在慰问活动中使用慰问信的次数愈发增多，写慰问信是需要用诚恳、真切的态度，才能达到慰问的效果。 写起慰问信来就毫无头绪？下面是我为大家收集的春节致客户的慰问信，欢迎阅读与收藏。
春节致客户的慰问信 篇1
亲爱的大健康工作站站长：
您好！
“灵猴辞旧岁，金鸡迎新春”，我们带着惜别的心情送走了20xx，又满怀豪情迎来了生机盎然的20xx。值此新春佳节来临之际，xx全体员工衷心祝愿全体大健康工作站站长及其家人：新春快乐！金蛇纳财！万事如意！
“岁月不居，天道酬勤，厚德载物”，20xx年是xx团结一心，励精图治的一年。 20xx年，在各级领导的亲切关怀与指导下，xx人在危机中创新思路，在挑战中谋求发展。 20xx年营销系统不断完善，市场服务与管理趋于成熟，团队配合协同能力进一步加强，各种类型营销活动层出不穷，品牌美誉度得到进一步提升。 20xx年大健康教育形式丰富多彩，大健康教育受众群体进一步扩大，产品结构进一步优化，“三通四防”健康理念深入人心，核心产品优势凸显。 20xx年所取得的丰硕成果离不开奋战在市场一线大健康工作站站长的大力支持！在此，xx全体员工向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意，并道一声：“你们辛苦了！”
“同心谱华章，携手创未来”。 20xx年是“xx”规划的开篇之年，20xx年工作的好坏对于全面推进大健康事业开展，开创大健康工作站的崭新未来有着十分重要的意义。 “风潮涌动，自当扬风破浪；任重道远，更须策马扬鞭”。 我们坚信：在各级领导亲切关怀与正确指导下，在全体xx人的共同努力下，20xx年大健康工作站将如雨后春笋，绽放出勃勃生机！
祝各位新年愉快、幸福吉祥！
此致
敬礼！
写信人：
时间：
春节致客户的慰问信 篇2
尊敬的邮政客户朋友们：
新年好！
值此20xx新年到来之际，郑楼邮政支局携全体员工向您及您的家人恭贺新禧！感谢您一直以来对我们邮政服务工作的关心、支持和厚爱！回首20xx年，是宿迁经济社会全面发展，全市人民昂首阔步加快奔小康的一年；也是宿迁邮政融入地方经济建设，服务社会、服务“三农”取得丰硕成果的一年。 面对激烈的市场竞争，我们勇于挑战、不断创新，让广大客户在舒适、安全、方便的用邮环境下，努力实现了邮政事业的健康可持续发展。
亲爱的广大客户朋友们，我们深知，邮政事业的发展离不开你们始终如一的信赖与支持，为回馈广大客户的支持与厚爱，我们特开展“新春邮礼真情系列大馈赠”活动：
一、走千家访万户，邮政员工上门拜年送祝福，希望您多提宝贵意见；
二、春节期间，每一位到我们邮政支局办理业务的客户都有机会赢得一份新春大礼包；
三、春节期间，我们支局将深入村组开展“送贺岁电影到您家”活动，现场办理业务还送奖品，更有看贺岁电影赢抽奖机会，豪华大礼等您拿哟！
在新的一年里，郑楼邮政支局真诚地期望得到您一如既往的支持与合作，不断提高我们的服务水平。让我们携手共进，乘势而上，共同缔造更加美好的明天！
恭祝您及您家人新春快乐，财源广进，阖家幸福，吉祥如意！
此致
敬礼！
写信人：
春节致客户的慰问信 篇3
尊敬的联网用户：
金鸡踏春去，玉犬报晓来。值此新春佳节到来之际，XXX消防远程监控中心领导携全体员工向广大联网用户致以最诚挚的感谢和最美好的祝福!感谢您们长期以来对我们中心工作的关注、支持和信任！
十九年，我们一直在用时间承诺质量与信誉；十九年，我们一直在用数据构建智慧与物联。 每一次的报警监控我们都倍感责任重大，每一天的平安祥和我们都倍感高兴，是您的信赖和肯定不断地激励我们向前的步伐，不断地壮大我们庞大的队伍，今天，我们的成员已近1500家。
20xx年，在“互联网+”和“大数据”的时代背景下，中心积极克服技术瓶颈，与时俱进、创新方法、规范管理、狠抓落实，从硬件设备设施的改造升级到企业软实力的倾力打造，各项工作更上了新台阶。 8月26日，中心正式搬迁至低碳中心5A级写字楼，拥有一流的智慧消防物联网远程监控中心以及一体化的“物联网火灾报警、建筑消防设施运行状态信息综合监测”模拟工作室。 同时，配合智慧城市建设，我们还特别添置了现代化信息设备、硬件设施，有效地实现了科学化、智能化监控，工作流程更加规范、服务标准更加严格、服务内容更加丰富，服务水平不断提高。
中心始终本着“用户至上、服务精良”的工作理念，为广大用户解决了消防工作中的很多实际困难。 随着监控服务的不断提升和完善，20xx年中心将继续加强覆盖全市的消防智能化监测网络，加强对重点防火单位消防设施系统的动态监管，真正实现从“人防”向“技防”的历史性转变，进一步提升消防管理服务与科学决策水平，为构建城市安全智能保障体系、推动XXX的建设发展提供坚实保障。 20xx年，我们将以全新的面貌展现于社会，以全新的理念和品质服务于广大客户！
您的信任和理解是我们前进的动力，您的安全和满意是我们服务的目标！
最后，诚祝广大联网用户新春愉快、阖家幸福、万事如意！
XXX消防远程监控中心
20xx年XX月XX日
春节致客户的慰问信 篇4
尊敬的广大客户朋友：
大家新年好!
的卢踏雪去，金鸡迎春来!值此新春佳节来临之际，金象物流全体干部职工向一如既往支持金象物流成长与发展的广大客户朋友表示衷心的感谢和最诚挚的祝福，感谢您长期以来对金象物流公司的支持和信任!您的信任和支持，是我们最宝贵的财富。
我们感恩：金象这风雨十年，因为有逾万家像您一样尊贵的客户呵护我们成长，金象物流才一步步壮大，成为中原物流行业的旗帜企业。 在新的一年里，我们金象物流公司将一如既往地秉承成就客户卓越自我厚德载物的企业理念，坚持让您满意的服务宗旨，努力打造一支优秀卓越的服务团队，在共同的成长中实现共赢目标。 我们真诚欢迎广大客户朋友对我们提出宝贵意见和建议，我们将视您的意见和建议为前进的动力，积极采纳吸取，使公司不断完善，不断创新，在以后的日子里，公司将更加努力为您提供更优质的服务!
为了让您在春节放假期间工作能够妥善安排，现将金象物流春节放假相关事宜的具体时间向广大客户朋友告知：
一、春节停班时间
总部2月12日(腊月24)晚发最后一班车。(省外及县乡提前停班，具体时间安排请参照第三项)
二、节前节后代收货款发款截止时间
2月11日(腊月23)公司总部最后一天发款;
3月1日(正月12)公司总部正常发款
三、中转、返程停班时间
元月29日(腊月初10)晚，停收省外中转货物;
元月30日(腊月11)晚，总部发银川、兰州最后一班车;
2月11日(腊月23)晚，乡镇线路最后一班，2月12日(腊月24)下午五点之前做到货款两清;
2月8日(腊月20)晚，总部发西安、济南最后一班车;
2月8日(腊月20)晚，总部收返程及省内中转货物最后一班;
2月10日(腊月22)所有需要退回、原返的中转货物退回完毕，未返回中转货物视为已提，10日以后不再受理退回。
盘点货物全部返回后，返程库工作进行完毕。
四、2月12日(腊月24)，郑州市内各业务网点最后一天发放返程货，并于当晚将所有未提货程货物拉回公司。
2月12日-13日(腊月24-25)是返程清款清货时间。
2月13日-14日(腊月25-26)，客户可到总部返程库自提返程。
五、2月17日(正月初八，星期日)下午，公司总部正式开班收货。
金象物流公司全体员工衷心祝愿：
广大客户朋友羊年大吉、大展宏图、事业兴旺!
祝福您和您的的家人身体健康、财源广进、万事如意!
xx物流有限公司
20xx年2月
春节致客户的慰问信 篇5
尊敬的客户朋友们：
xx辞岁，xx闹春，新春的脚步悄然而至。过去的一年，xx电器全体员工与客户朋友们一道精诚合作，努力拼搏，共同谱写了美奇发展的新篇章！值此新春佳节来临之际，我谨代表佛山市顺德区xx电器有限公司全体员工，向您们致以最诚挚的问候：
祝：您及您的家人新春快乐！身体健康！万事如意，贵公司生意兴隆，事业蒸蒸日上！！
xx奇电器有限公司
20xx年xx月xx日
春节致客户的慰问信 篇6
xx女士/先生：
您好！一元复始，万象更新，值此新春佳节到来之际，工商银行对您一直以来的支持致以崇高的敬意和新春的祝福！
岁末年初是我们欢聚一堂、辞旧迎新的时刻，也是我们工行崇州支行孕育新的梦想，展望更高远的未来的时刻，在新的一年里，工行崇州支行将继续发展新业务，勇于创新，为您提供更好更贴心更便捷的服务，让您更满意，更放心，更安心。在新的一年，希望您一如既往的信任我们，让我们共同度过20xx年的快乐时光！
最后，工行崇州支行全体员工衷心祝愿您及家人节日愉快，阖家幸福，身体健康，万事如意！
XX全体员工
敬贺
春节致客户的慰问信 篇7
尊敬的顾客朋友们：
XX奔腾辞旧岁,XX开泰迎新春。值此20xx年新春佳节来临之际，胜大超市全体员工向您和您的家人恭贺新禧!感谢您一直以来对胜大超市的关心、支持和厚爱!
胜大超市历经近20年的发展历程，走过一条白手起家、艰苦奋斗、不断发展壮大的创业之路。 在市场经济大潮中，经受了一次次市场竞争的考验和洗礼，为社会奉献了一系列令人瞩目的物质文明和精神文明建设成果，形成了胜大超市目前东西城横向发展、黄河南北纵向突破、130家门店遍布油城的发展态势，为油城打造了一个自主创业、充满生机的知名区域连锁零售品牌。 我们深知，这些成绩的取得离不开您们始终如一的信赖和支持，在此，我们谨向您和所有关心胜大超市发展的朋友们表示最崇高的敬意和衷心的感谢!
20xx年是我们全面完成“xx”规划的收官之年，也是胜大超市迎接成立20周年的.重要一年。 我们将立足广大油城居民生活需求，继续秉承“便民、为民、利民”的服务宗旨，持续推出更多丰富多彩的让利促销活动，全力回馈广大油城居民，为油城居民奉献一道道丰盛的实惠大餐。 同时我们真诚期望得到您一如既往的关心和支持，不断提高我们的服务水平。 让我们携起手来，共同缔造更加美好的明天!
恭祝您和您的家人新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事顺意!
春节致客户的慰问信 篇8
亲爱的顾客朋友们：
新岁开泰，万象更新。值此新春佳节之际，公司董事会、党委及全体员工向长期以来关注、支持和信任我们的新老顾客致以最诚挚的感谢和最美好的祝福！
过去的一年对我们潍坊百货大楼股份有限公司来说是硕果累累的一年。
在各级领导、各界朋友、经销商及广大新老顾客的大力支持下，在全体员工的共同努力下，百货大楼、万家福超市、百大汽车销售服务公司各业态都实现了协调发展的大好局面。
维克特制衣公司已基本摆脱了困境，甩掉了库存包袱；新成立的百大麦迪隆超市更是以全新的运营模式向超市连锁业迈出了新的一步；新的管理软件的应用，新的组织架构的建立，使企业的现代化管理迈上了一个新的台阶；员工的凝聚力进一步增强；经济效益稳步增长，全年完成销售额比上年增加6186万元，实现利税同比增长348.76%，实现利润同比增长52.22%；企业信誉不断提高，先后荣获“全国诚信单位”、“全国商业服务业抗击非典先进单位”、“省级重合同守信用单位”、“市五星级消费者满意单位”、“全市宣传思想工作先进单位”、“全市流通经济工作先进单位”等多项荣誉称号。
终点是新的起点，新年要有新气象。 在新的一年里，公司将继续向集团化、多业态方向发展，在保持现有百货大楼、万家福超市、百大麦迪隆超市、百大汽车销售服务公司、维克特制衣公司稳步发展的前提下，盘活现有资产，拓展新的经营渠道，加快企业发展步伐。
本着“比顾客的需求做的更好”的理念，我们将在为大家提供物美价廉的商品的同时，加强售前、售中和售后服务，开通网上24小时顾客服务论坛，推出永久返现的家庭会员卡，让顾客真正感到实实在在，成为我们这个大家庭中的一员。
我们深信，公司的明天将更加美好！让我们携手同行，共同创造潍坊百货大楼更加繁荣昌盛的美好未来！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
春节致客户的慰问信 篇9
全体员工、家属及客户朋友们：
值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我谨代表集团董事会，向奋战在各条战线的全体员工，向默默支持、无私奉献的广大家属，向和衷共济、风雨同舟的所有客户朋友，致以诚挚的问候和新年的祝福！恭祝大家新年愉快，阖家幸福，万事如意！
岁月不居，天道酬勤。 20xx年，面对国内经济下行的严峻形势和农产品价格走低、行业产能严重过剩带来的激烈市场竞争，在董事会的正确领导下，集团上下团结拼搏，克难奋进，齐心协力，开拓创新，各条战线均取得了丰硕成果。 肥料主业产量、销量、销售收入等主要经济指标均为历年来最好，产品出口同比也大幅增长；顺利建设江西新洋丰和新洋丰中磷的两大新型肥料项目；新增专利13项，累计专利数达到61项，且首次设立了博士后工作站；“新洋丰”股票表现优秀，受到投资者的认可和资本市场的追捧。 房产业顺利完成年度建设任务，营销业绩有效提升。 矿业完成全年采矿任务，探转采工作取得较大进展。
这些发展成果，奠定了洋丰健康、持续、快速发展的坚实基础。 这些成绩的取得，是全体干部员工团结协作、锐意进取的结果，是广大客户朋友与洋丰携手并进、精诚合作的结果。 在此，我代表董事会，向大家表示衷心的感谢！
重任在肩，实干为先。 20xx年，是洋丰“十三五”的重要之年，困难与希望同在，挑战与机遇并存。 面对严峻形势，我们将迎难而上，继续发扬创新务实的精神，坚定不移地按照既定目标前进。
新的一年，我们将紧紧围绕“坚持走转型创新、复合发展之路，以肥业为主导，以互联网为载体，积极进军电子商务、农业和金融等领域，实现相互助推、良性循环，将纯化肥企业转型为互联网+化工+农业+金融的综合性企业集团”的“十三五”战略目标，着力转型升级，争取实现重大突破；着力产品创新，誓造中国最好肥料；着力营销创新，力促销量迅速提升；着力精细管理，降低成本增加效益。总而言之，要进一步放大优势，补长短板，坚定信心，再创辉煌！
蓝图已绘就，扬帆正当时。在新的一年里，让我们紧密团结在集团董事会周围，以更加坚定的信心、更加昂扬的姿态、更加扎实的作风，凝聚智慧，燃烧激情，迸发力量，奋勇前进，为圆满完成20xx年的各项任务、实现“十三五”发展开门红而努力奋斗！
董事长：XXX
20XX年XX月XX日
春节致客户的慰问信 篇10
尊敬的客户朋友们：
你们好！
新春的脚步悄然而至。过去的一年，裕通报关物流全体员工与客户们精诚合作，努力拼搏，共同谱写了裕通发展的新篇章！值此新春佳节来临之际，裕通报关物流全体员工，向您们致以最诚挚的问候，祝您及您的家人新春快乐！身体健康！万事如意！
岁月不居，天道酬勤。 历经多年的发展，裕通报关物流现已发展成为东莞报关货代物流规模最大、最成熟之一的队伍，范围覆盖：买单报关，保税仓监管仓物流园，海陆空运业务，进出口一般贸易退税及不退税，商检，各类产地证，仓储，中港拖车等，业务覆盖珠三角、广东及全国，是众多企业优先选择的货代。
亲爱的客户朋友们，我们深知，裕通货代过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持，裕通货代今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献，裕通货代明天的辉煌更加需要你们的团结和协作。在这里，我们再次给你们真诚的鞠躬，衷心的感恩，谢谢你们！
展望未来，任重道远。 我们将一如既往的奉行客户就是上帝，坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌。
亲爱的商户朋友们，裕通报关物流愿意用最真诚的心、最佳的服务与您们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳！让我们一起努力创造更大的辉煌！
此致
敬礼！
写信人：
春节致客户的慰问信 篇11
xx女士/先生：
您好！
一元复始，万象更新，值此新春佳节到来之际，工商银行对您一直以来的支持致以崇高的敬意和新春的祝福！
岁末年初是我们欢聚一堂、辞旧迎新的时刻，也是我们工行崇州支行孕育新的梦想，展望更高远的未来的时刻，在新的一年里，工行崇州支行将继续发展新业务，勇于创新，为您提供更好更贴心更便捷的服务，让您更满意，更放心，更安心。在新的一年，希望您一如既往的信任我们，让我们共同度过20XX年的快乐时光！
最后，工行崇州支行全体员工衷心祝愿您及家人节日愉快，阖家幸福，身体健康，万事如意！
此致
敬礼！
写信人：
春节致客户的慰问信 篇12
新老学员：
20xx年在大家的支持、信任、协助中我们完成了教课与学课的工作，在此表示衷心地感谢，同时预祝各位在新的一年里身体健康，万事如意，合家快乐。 在20xx年我们还将继续我们间的友谊与信任，全体教职员会积极地为学员传授更新更好的课程和服务给到大家。
新学年的开学时间定位2月26日（周二）上午8：00还没办理登记手续的学员可在2月20~25日来龙吴路1500号B楼416室（上海博华专修学院--原上海服装进修学院）办理入学登记，请带好身份证，2寸证件照片4张。
春节致客户的慰问信 篇13
尊敬的经销商朋友们：
灵猴辞岁，金鸡闹春，新春的脚步悄然而至。过去的一年，xx集团全体员工与经销商一道精诚合作，努力拼搏，共同谱写了东大发展的新篇章！值此新春佳节来临之际，我谨代表铁岭xx集团全体员工，向您们致以最诚挚的问候，祝您及您的家人新春快乐！身体健康！
岁月不居，天道酬勤。 历经十年的艰苦创业，xx集团现已发展成为，以饲料工业为主体，集肥料工业、种猪繁育、粮食贸易及兽药经销于一体的集团企业。 集团目前拥有八家分公司，20xx多家专营店，在饲料行业中率先通过国际ISO9001质量体系认证，先后被授予铁岭市“农业产业化优秀龙头企业”、辽宁省“饲料行业综合实力三十强”企业、辽宁省“AAA级信用单位”、辽宁省“饲料行业领军企业”、辽宁省“饲料工业协会副会长单位”等。 集团生产的“东大牌”、“大北农牌”及“农泰牌”系列饲料产品遍销东北三省景内蒙古地区，深受广大农户的认可和信赖。
寒暑更替，春华秋实。 多年以来，东大人凭着自身顽强的信念，始终瞄准“创建国际一流农业科技企业”的远大目标，紧紧围绕“兴农报国、成就自我”的企业宗旨，坚决贯彻“科技兴农、争创一流、共同发展”的企业理念，大力弘扬“敬业、高效、协作、创新”的企业精神，全面实施“技术引进求发展；争创名牌立市场；加大投入上规模；机制创新增活力；做大做强走全国”的五大发展战略，坚决奉行客户至上、质量第一、以客户满意为最终服务的原则，坚持走企业与客户“团结、协作、共赢、发展”的道路。 十载创业艰辛，我们历经了无数的考验，战胜了许多的困难，终于取得了今天的辉煌和成就。
亲爱的经销商朋友们，我们深知，东大过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持，东大今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献，东大明天的辉煌更加需要你们的团结和协作，你们才是东大真正的主人，是我们东大的希望和未来。在这里，我再次给你们虔诚的鞠躬，衷心的感恩，谢谢你们！
展望未来，任重道远。 我们将一如既往的奉行客户就是上帝，质量就是生命的宗旨，坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌，努力打造出更多高品质、高质量，让客户更加满意、更加放心的饲料产品，来回报客户，回报社会。 近年来，我们依托自身的技术力量，自主研发的高品质、高营养、高科技含量的“东大牌”乳猪系列饲料，在同行业中处于领先水平，符合绿色农业标准，可有效缩短出栏时间，提高瘦肉率，投放市场后深受广大农户的喜爱和欢迎。
亲爱的朋友们，东大人愿意用最真诚的心、最优的产品、最佳的服务与你们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳！让我们一起努力创造更大的辉煌！“东大”！东方最大！
最后，祝愿您及您的家人财富东大！健康东大！事业东大！
此致
敬礼！
写信人：
时间：
春节致客户的慰问信 篇14
尊敬的客户：
新年好！
美好的时光总是这么匆匆，弹指一挥间，x年已逶迤游走，x年又奔腾而来，值此新春佳节之际，xx企业三千多名员工，祝您和您的家人在新的一年里身体健康！财运亨通！
感谢您一直以来对关心、支持和厚爱。 我们非常荣幸与您分享：在刚刚结束的“品牌农资、丰收中国”全国性活动中，连续三年被评为中国农民最喜爱的农药品牌第一名，我们深感荣幸！自成立以来，心无旁鹜、始终坚持做三件事：做农民需要的药，做环保的药，指导农民科学用药。 十八年的坚守与付出，赢得了广大农民的信赖，我们倍感欣喜！金杯银杯，不如农民口碑。 在欣喜的同时，我们也深深地感谢您的付出，正是您与我们志同道合的不断奋斗，才有今天的荣耀，今天的成果。 在此，我们由衷地向您说一声：谢谢您！
20xx年，是不平凡的一年，在这里，我们还要欣喜的告诉您，在您的信任和支持下，经过三千多名的员工激情拼博，走出了这几年徘徊不前的局面，20xx年实现了销售业绩大幅增长，特别是企业竞争力得到了空前的提升，企业又重新呈现出勃勃生机。
在新春佳节之际，与您分享企业的点点滴滴，其目的就是感谢您这么多年来对一贯关心与支持！十八年来，xx品牌从无到有、从小到大，成熟为今天这样一个知名的民族品牌，并如此地充满生机与活力，得益于您的深切信赖和不懈支持，在此我们谨向您表示衷心的感谢！同时，我们将以更大的热情，更大的信心，与您更加紧密的合作，并竭尽全力为您创造价值，为您开拓更大的发展空间，共创美好未来。
最后，再一次祝您和您的家人新春快乐，万事胜意！
春节致客户的慰问信 篇15
尊敬的客户：
您们好！
在新春佳节到来之际，重庆xx公司谨向您及您的家人，致以节日的祝福和最诚挚的问候！
过去一年，xx公司在贵单位的信任和支持下，秉承“求实、创新、合作、服务”的企业精神，群策群力，同心同德，抓抢机遇，规范管理，使经济运行质量明显好转，职工收入明显增长，品牌形象渐入人心，公司各项工作取得了新进步。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 “xx”期待与您一起，携手共进，共谋发展，增进彼此友谊，实现利益、效益双丰收。
再次向你们致以深深地祝福：祝您新春快乐，家庭幸福！ 希望在今后的日子里，我们能 更加紧密交流合作，共创辉煌！
xx公司
20xx年XX月XX日
综合金融是什么
作者| 猫哥来源| 大猫财经杰克·韦尔奇曾说过：“在当今的新商业环境下，要想赢，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质”。 商业的规则、商业的本质是什么？2019年，任正非在接受外媒采访时讲过这样一句话，似乎可以充当杰克·韦尔奇论述的注脚。 “一家企业的价值观应该是客户第一，以客户为中心，华为是一家企业组织，也必须遵守这样的商业规则。 ”作为国内综合金融发展模式的探索者，中国平安的发展逻辑亦建立对客户需求的洞察之上。 随着社会发展，客户对金融的需求已不仅仅是某款单一的产品，平安率先洞察、顺势而变，三十年磨一剑，从一家保险公司发展为一站式综合金融服务提供商。 管理学大师彼得·德鲁克指出，企业的唯一使命是创造顾客，满足顾客需要。 虽然企业也能通过投资获得回报，但是最终只有为顾客创造价值，才能获得可持续的发展。 这就是“以客户为中心”说法的来源。 正因此如此，没有一家企业不在宣传他们有多么重视客户，但只有客户才真正知道，自己的需求有没有被满足。 一站式的服务模式和生活理想3月5日，十三届全国人大五次会议在北京开幕，国务院总理李克强作政府工作报告。 “着力保障和改善民生”“保民生防风险”“要兜住兜牢民生底线”“把宝贵资金用在发展紧要处、民生急需上”“政府投资更多向民生项目倾斜”“积极应对人口老龄化”……翻开政府工作报告，处处体现了“以人民为中心”的发展思想。 当今世界正在经历百年未有之大变局。 新冠肺炎疫情、中美贸易摩擦、俄乌冲突等内外部形势的变化，让焦虑成为了社会主流情绪，解决投资、医疗、养老、育儿等民生问题的需求与压力层出不穷。 作为解决民生问题的重要方式，金融将发挥重要作用。 如何选择靠谱的金融机构和适宜的金融产品，对很多人来说成了难题。 同样，金融机构如何真正满足客户需求，落实“以人民为中心”的理念，也是难题。 正如亨利·福特的经典名言：“如果你问你的顾客需要什么，他们会说需要一辆更快的马车。 ”金融机构不能简单的把客户的需求堆叠起来，而是要从更深层次理解客户真正需要的是什么。 许多前瞻性功能可能在现在来看很不成熟甚至有些别扭，但是随着时间的推移，这些功能会不断的改进与完善，甚至将来可能会成为同类产品的标配。 第一个吃螃蟹的人很勇敢，面对未知的时候，不是谁都有吃螃蟹的勇气。 从世界经验来看，综合经营模式是全球金融业百年来实践探索的选择。 作为中国金融保险业的改革试点，平安一直都是第一个吃螃蟹的人。 经过反复研究和调查，平安很早便确立了一个要用十年、数十年甚至上百年来追求的战略目标和规划——建成中国人自己的、国际领先的综合金融服务集团。 1988年，平安破除了当时在国内还占主导的“铁饭碗”观念，作为第一家股份制保险公司，在摸爬滚打中艰苦创业。 1993年，平安引入摩根、高盛等战略投资者，成立平安信托、平安证券，在大力发展产险、寿险两项核心业务之外，于信托、证券等金融业务方面也初具规模。 2004年，平安成为我国第一家在海外上市的金融保险集团，业务范围涵盖寿险、产险、养老险、健康险、资产管理、信托、银行、证券等全面金融领域。 2012年，深发展更名为“平安银行”，平安的综合金融平台产生质变。 ……作为全国第一家由企业与金融机构合办的保险公司，平安从一开始就有些与众不同。 作为蛇口的孩子，平安30多年来始终未曾改变因理想而生的精神和品质：在竞争中求生存，在创新中求发展，以客户为中心，把服务做到极致。 时间翻回到现在。 3月1日，平安居家养老服务体系正式上线，整合衣、食、住、行、财、康、养、乐、护、安十大场景服务，通过智能管家、线上终身管家、家庭医生、N个专家顾问触达客户，打造“健康管理+居家养老+高端康养”的一站式养老服务。 同一天，平安人寿发布增额终身寿险产品“平安盛世金越终身寿险”，兼顾安全性和收益性，实现现金价值和年度保额持续增长，以确定的增长抵御不确定的市场变化，帮助客户实现生命价值、财富价值的双重守护。 3月8日，平安银行发布“幸福家庭计划”——平安家庭信托，客户仅需100万总保费或100万保额即可开设信托账户，大大降低了信托账户的开立门槛，高净值人群财富传承的工具飞入寻常百姓家，帮助大众用好信托工具，规划幸福人生。 在对客户需求深刻洞察的基础上，于一周内接连发布新产品、新服务，直击备受关注的理财、养老、医疗等问题，中国平安充分展现了自己综合金融+医疗健康的实力与底气。 这既是对客户“省心、省时、省钱”的专业承诺和价值承诺，也是一站式的服务模式，更是一种创新科技时代的生活方式，一种有质感的生活理想。 省心、省时又省钱的综合金融体验综合金融是中国平安的基因。 早在1995年，平安成立的第7个年头就已被提出。 历经二十多年的探索，中国平安的综合金融模式已充分展现价值。 截至目前，在原有保险业务的基础上，中国平安扩展证券、银行、信托、资管业务，形成了“保险+银行+投资”的三大业务支柱，在经济波动、单一金融业务利润下滑的趋势下呈现出“东方不亮西方亮”的独特效应，成长为万亿市值的行业龙头。 金融很复杂。 对客户来说，自己需要办理的可能是在产品形态、使用体验等方面完全不同的保险、银行、证券等各类业务，但中国平安通过标准化、集中化、系统化的平台支持，化繁为简，让客户充分感受到了便利，也就是中国平安董事长马明哲口中的“一个客户、多个产品、一个账户、一站式服务”。 2022年，中国平安宣布，将以产品力和服务力的强大支撑为基础，通过专业的产品、服务、人员，为每一位客户提供“省心、省时又省钱”的综合金融简单体验，为实现人民对美好生活的向往和社会的共同富裕而不懈奋斗。 曾子曰：吾日三省吾身。 回归商业的本质和规则，中国平安也在三省吾身：以客户为中心，自己的产品和服务真正助其省心、省时、省钱了吗？先看省心。 与很多有形商品不同，金融服务和产品，既是无形的，又是有形而专业的。 再加上不同群体对金融知识掌握的水平参差不齐，金融产品销售和服务缺乏统一标准，这就导致金融消费可能会让客户体验不佳。 为解决客户这一烦恼，平安推出了全新“金融管家”平台，依托高学历、高素质、高绩效的专业金融顾问团队，为消费者提供全面答疑解难，一对一定制精准的综合财务方案，协助其规避各类消费风险。 此外，平安还从工资理财、用车出行、合家健康等具体的消费场景出发，结合客户的消费习惯，通过更合理的爆款产品组合搭配，实现多种产品和服务一键享受。 以用车出行为例，“平安好车主”APP作为国内最大的用车服务APP，注册用户数超1.4亿，累计绑车突破9200万辆，可提供车险续保、预约修车、道路救援等80多种出行服务，让车主省心。 再看省时。 中国平安善用科技赋能，一方面是在人工智能、区块链、云、生物医疗、智能认知、商业智能等底层科技上长期投入，一方面是充分利用自己的客户规模，将底层科技应用于业务场景。 仅以前文提到的平安家庭信托为例，它解决了保险金信托行业普遍存在账户开立“两段式”的问题：客户投保后，需待保险犹豫期后才能提交信托设立申请，流程繁琐，体验感较差。 而平安家庭信托的信托开户、装入保单资产“一站式”完成，最快可一天开户，且线上化的操作流程，据悉尚属行业首例。 最后看省钱。 先说明一点，价格战对客户来说并不一定是好事，这可能意味着市场上的产品与服务高度趋同，无法通过差异化的竞争满足客户需求。 真正意义上的省钱应该是产品与需求高度匹配的高性价比服务，而这正是中国平安综合金融体系所擅长的。 如何买的好、买的值，中国平安结合中国家庭特点，为不同家庭类型匹配个性化产品，通过不同产品组合和权益打通，让客户少花利息，少走冤枉路。 比如针对车主/商旅/年轻人士，在平安好车主卡全年享加油88折的基础上，中石油加油再享双重优惠；活动期间持指定平安信用卡消费后，“惠花会赚”将送理财体验金，让账单分期利率有优惠。 此外，中国平安还精选生活优惠权益，推出免费“用车省钱卡”，包含“洗车券”“8元加油券”、“代驾券”等优惠组合。 专业让生活更简单，平安的自信与责任随着居民金融生活的日益丰富，金融领域内烦心、烦事、费钱的问题也愈发引人重视。 从金融产品风险提示不明确，到保险理赔过程不顺畅，再到互联网平台套路多......省心、省时、省钱说起来简单，做起来实在不容易。 中国平安的自信来自于哪里？作为国内金融领域全牌照资质的企业，中国平安的综合实力毋庸置疑。 据悉，中国平安1988年成立于深圳蛇口，成立伊始，平安就自觉承担起了发展保险事业、促进四化建设的历史使命，努力为国家、为人民办实事。 早在1996年，平安就曾在全国范围内发起“客户服务月”活动，尽己所能“向百万客户献爱心、为百万客户送温情”。 进入新世纪，中国平安的综合金融版图已见雏形，在2001年正式提出“中国平安、平安中国”的品牌口号，祈求祖国繁荣昌盛、民族振兴富强、百姓幸福安康。 2015年，“专业，让生活更简单”出现在每位平安员工的名片上，这是中国平安视图传递给客户的最重要的信息：平安要成为行业内最专业的公司，要把最简单的生活体验留给客户。 它也的确做到了。 截至2021年三季度，个人客户数突破2.25亿，较年初增长3.1％；享受保险、银行及投资等全方位综合金融服务的个人客户已有8774万，占比提升至39.0％，从具体的业务板块来看：平安人寿全面升级“产品+服务”体系，创新推出“平安臻享RUN”健康服务计划匹配主力重疾险产品，超2000万新老客户享受了“保险+健康+医疗”的一站式服务。 平安产险不断优化理赔体验，推出AI智能定损和一键理赔，实现最快30秒赔付。 平安银行持续加码社交化能力，打造客户的“随身银行”，升级ATO社交化客服新模式，目前客户复杂案件的化解率逐月提升至83%，结案时效同比下降51%。 平安证券服务客户数突破2000万，连续五年稳居行业第一。 毫无疑问，平安提出要与客户一起创造“省心、省时、省钱的美好生活”，这来自于综合金融的底气与实力，也是经过30余年发展、对2亿客户的深刻洞察与承诺。 明天并不是今天的延长线。 1998年，柯达相纸占全球相纸销量的85％，但那个时候很少有人会想到，3年后的我们再也不会用相纸冲印照片了。 1975年发明的数码相机，第一批只有像素，但像所有的技术进步一样，在经过一段时间的低速成长之后，它就愈发卓越并成为了主流。 当然，随着手机镜头和存储的不断提升，手机摄影又开始成为大部分人的选择。 这样由盛转衰的案例还有很多。 如果不改变，今天的成功就会是明天的失败。 正是看到了这一点，平安才能在1995年提出综合金融，并在今天能够为客户带来省心、省时、省钱的有温度的服务，而不是停留在宣传中的“以客户为中心”。 正是看到了这一点，平安又提出了“综合金融+医疗健康”的发展战略，打造符合有中国特色的“HMO+家庭医生+O2O”模式，通过支付端、自营服务端、平台服务端、及核心医疗科技端协同运作加速落地，发挥金融主业和医疗主业的协同效应。 按照马明哲的话来说：“金融是平安的现在时，医疗是平安的未来时。 ”这是对中国社会发展和人民群众需求变化的深刻洞察。 据央视新闻3月5日报道，我国经济保持恢复发展，2021年国内生产总值超114万亿元，比上年增长8.1%，人均GDP 元，比上年增长8.0%。 中国正在开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。 对于万亿巨头中国平安来说，这也是自己实现“全球领先”的关键时期。 这便又回到了文章开头杰克·韦尔奇的论述，企业要想赢，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质，坚持客户第一，挖掘客户内心最深层的需要。
