亚马逊联手TikTok 社交电商出海新方向

亚马逊公司

电商与社交媒体融合趋势下,内容平台与电商平台需懂得相互借力。

近期,亚马逊和TikTok宣布了一项重要的合作,旨在为用户提供更加便捷的购物体验。合作后,TikTok用户可以直接在TikTok应用程序中浏览和购买亚马逊平台上的商品,无需离开应用。

tiktok

在此之前,迅速扩张的TikTok电商和规模最大的电商平台亚马逊无疑是竞争对手,而他们同时也面临着困境:消费力下降和激烈市场竞争下,亚马逊电商业务增长逐年放缓;TikTok电商走出东南亚后还在美国面临着严苛的监管困境。

在业内人士看来,亚马逊与TikTok的合作是双赢的,既为亚马逊带来了流量和销量,也为TikTok提供了新的商业变现渠道和缓解监管压力的途径。无论是对于TikTok还是亚马逊,这或许都是一次新的发展机遇。

强强联合

TikTok与亚马逊官宣合作,这算得上跨境圈的大新闻。

根据公告,用户可以在TikTok的“为你(For You)”推荐页中看到亚马逊的商品推荐,并通过一次性设置将TikTok账户与亚马逊账户相关联。一旦账户关联,用户就可以在不离开TikTok应用的情况下,通过产品广告完成在亚马逊的消费,实现更快、更顺畅的体验。

此外,用户还可以在TikTok的亚马逊广告中看到实时定价、Prime资格、配送估算和产品详情,让用户在浏览短视频的同时,能够快速获取商品的关键信息。

要使用这项社交商务服务,TikTok用户需要将他们在这些平台上的个人资料与其亚马逊账户绑定。不过TikTok在合作中特别强调了用户隐私的保护,表示用户可以随时在TikTok的应用设置中选择取消关联他们的亚马逊账户。

有社交电商从业者向21世纪经济报道记者表示,消费者享受从浏览到配送的一站式服务,提高了购物体验的便捷性和可靠性,更有利于社交电商的渗透。

此前,商家通过TikTok变现主要有两条路径,一是“全闭环”,即TikTok小店,交易环节全部在TikTok内完成;二是“半闭环”,即添加“小黄车”外链,引流至独立站完成交易。这两条路径都只在部分国家开放。

半闭环模式下,TikTok可以视为一个广告平台,全闭环模式则要求其有更强的供应链能力。虽然TikTok电商在东南亚市场成功破局,但更为重要的美区市场却不算顺利。数据分析网站Tabcut显示,2024年1~5月,TikTok在美区的全闭环GMV仅不到20亿美元,其设定的美区去年目标GMV只完成了11%。

此次与电商平台的合作,对于TikTok来说,是其商业化道路上的一次重要尝试,有助于其探索更多的盈利模式,提升行业竞争力。

宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城向记者表示,该举措弥补了TikTok的供应链短板。

另一方面,朱秋城认为,此次合作还有助于TikTok缓解政治监管压力。作为近年来备受瞩目的社交媒体平台,TikTok在多个市场都面临着不同程度的监管挑战。通过与亚马逊的合作,TikTok能够进一步巩固其在美国市场的地位,增强与政府和监管机构的沟通与合作。

不过,仍需要关注此次整合如何影响TikTok上的用户体验和参与度,以及它是否会显著促进亚马逊通过社交渠道的销售。

对于亚马逊卖家而言,目前这一合作并不意味着他们可以直接在TikTok上投放广告或通过TikTok的红人进行商品推广。现阶段的合作仅限于亚马逊官方在TikTok上投放广告。未来,如果亚马逊与TikTok的合作进一步深化,可能会为亚马逊卖家提供更多直接在TikTok上推广商品的机会。

增量选择

确实,对于亚马逊来说,面对外界的竞争和下行的经济环境,寻找新的增量迫在眉睫。

作为一个电子商务巨头,尽管其业务规模已经非常庞大,但是增长速度正在放缓。亚马逊2024财年第二季度财报显示,其电商业务净销售553.9亿美元,同比增长4.6%,低于分析师预期的555.5亿美元,主要因为在经济下行的大环境下,消费者趋向于购买更便宜的商品。

与此同时,通过社交媒体平台购物的活动正在迅速增长。市场研究机构Insider Intelligence预计,到2025年,社交电子商务的市场规模将从2023年的670亿美元增长到1000亿美元。这种增长模式的转变促使亚马逊寻找新的增长途径。

过去,亚马逊进行了多方自我探索,先是推出类似Instagram的应用Spark,后推出对标TikTok的短视频功能Inspire,均反响平平,没有给用户留下深刻印象,也无法带动销量。对于亚马逊来说,与巨头合作或比单打独斗更能找到出路。

在业内人士看来,本次合作对亚马逊来说无疑是利好的。美国银行分析师Justin Post指出,通过利用TikTok庞大的用户群,亚马逊有能力抵消投资者对TikTok Shop竞争的担忧。

Post补充道,由于TikTok Shop的GMV目前占亚马逊美国销售额的2.2%,这一战略联盟可能有助于亚马逊收复一些失地。

而亚马逊的诉求不止于此。在宣布与TikTok达成合作的同时,亚马逊也与Pinterest达成了类似的协议,允许用户在不离开应用的情况下,直接在站内购买亚马逊商品。

RMW商务咨询公司创始人兼CEO Rick Watson在社交平台上指出:“亚马逊越来越多地寻找将产品展示给Prime受众并吸引新Prime会员的方法。这或许也解释了为什么亚马逊如此渴望销售更多廉价商品。”

除了社交电商投入,面对激烈的市场竞争,尤其是来自主打低价零售商的挑战,亚马逊还计划推出“低价商店”,该计划专注于销售无品牌商品,主要面向时尚、家居及生活用品类目招商,售价低于20美元。

本色智库首席研究员张周平向21世纪经济报道记者表示,在当前全球消费降级的大背景下,亚马逊推出低价商店也是迎合了时代背景,低价、高性价比的商品在全球消费市场中都备受青睐,亚马逊也想借此做更多的增量市场。

此前,亚马逊还大幅降低了服装类商品的销售佣金,特别是对于定价低于15美元和介于15美元至20美元之间的服装类商品。‌业内分析称,此举可以吸引更多的低价服装卖家,提高平台的竞争力。

无论是在低价市场的布局,还是与社交媒体平台的合作,都是亚马逊应对市场竞争和经济挑战的举措,尝试在竞争激烈的电商领域中继续保持领先地位,其效果和价值也将随着时间的推移和市场的发展而逐渐显现。


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在海外社交巨头TikTok(TK)这片蓝海中淘金,跨境电商卖家老A倾囊相授,长达12k字的实战心得,搭配15幅精辟图解,带你深入理解TK电商的每一个关键环节。 面对全球电商市场的激烈竞争,TK为跨境电商提供了一片独特的机遇:合作店模式(Shopify北美)虽转化率较低,但Fanno(海外商城,如拼多多海外版)折扣策略却可助你把握商机。 TK Shop的闭环模式在印尼小店中表现亮眼,成为盈利的高效通道。

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随着TK英国小店政策的放宽,卖家们可通过闭环链接直接带货,转化率显著提升。操作步骤如下:

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流量获取是关键,自然流量通过短视频涨粉,站内外联动引流;私域流量维护粉丝忠诚度;适量投入付费流量。 视频内容上,定位明确,分析竞争对手,打造具有辨识度的特色内容。 直播方面,从短视频定位到25个涨粉技巧,再到直播间流量策略,每一步都精心打磨。

提升直播间权重,固定直播时间和质量,增强互动,优化直播话术,同时利用Instagram等平台积累私域流量。 预告直播活动,通过Facebook和YouTube等平台提前吸引公域流量,提高转化率。 还要注意,发送EDM邮件时保持适度,使用付费广告工具提升曝光,直播前做好充分准备和复盘分析。

最后,老A提醒,抓住全球电商的机遇,持续关注他的知乎号,获取更多实用的跨境卖家技巧。点击链接,探索更多赚钱、引流、TikTok技巧,开启你的海外TK电商之旅吧!

关于亚马逊站外推广,这篇文章就够了

从年初开始陆续接收到不少亚马逊卖家的站外推广咨询,不同公司反馈的问题虽说是五花八门,其实总结起来就是在推广效率及效果上的不尽如人意。 都说亚马逊站内流量成本一直在攀升,但是站外推广世界也从来不是世外桃源般的红利净土,没点营销增长的科技和狠活想要突围也不容易。 缺乏完整且及格的流量增长经验及团队,稍有不慎就有可能掉入稳赔不赚的亏损黑洞。 那么到底该如何以正确的姿势切入亚马逊站外推广?弱营销能力公司怎么做站外确保收益大于成本?废话不多说,让我们开始。 一、先搞清楚亚马逊平台主要的流量来源 以流量与app流量差距不大,有的平台app日活远大于html流量。 作为以跨域名跳转为主要手段的亚马逊站外推广,搞清楚在了解清楚这些平台特性后,孰优孰劣自然一目了然。 2设计\流量平台整体电商竞争率 没错亚马逊确实是全球电商的巨头,但不表示它是全球电商的全部,除了亚马逊之外全球还有几十万的电商站点在各大流量平台里竞争流量。 亚马逊触及不到的的平台不代表电商活动没有进行充分竞争。 以tiktok为例,全球有十几万以上的tiktok账号及独立站开通了tkshop并进行电商活动,还能认为从这里导流到亚马逊容易吗?二、搞明白亚马逊站外推广和独立平台推广有何不同 很多卖家进入站外推广领域常见的思路是套用独立站推广方式并直接复制到日常站外工作里,这些做法在营销底层就进入一个误区。 首先从推广链路上独立站和亚马逊就存在巨大的差异。 作为一个完整的平台体系,独立站拥有全网最全面的推广载体,从APP到SITE,从URL跳转到直接访问,独立站可以充分借助互联网内容传播机制和平台完成目标效果转换、复购等一系列管理流程。 但是亚马逊面对的则是完全不同的现状,你用于推广的URL、APP、甚至连用户数据的所有权都不属于你自己,也没有权力决定流量到站后的走向,很多时候可能是在为站内竞争对手默默做嫁衣而已。 对独立站而言,用户的注册、app下载,等方式是销量的基础,因此推广可以是首页、产品等类型页面、也可以是app甚至是无链接的品牌关键词,一切为了吸引用户注册或APP下载为关键目标,但是亚马逊不行,我既无意给亚马逊平台增加注册\下载量,也没有为我的竞品添加流量,我要的只是客户在我这个产品页或者店铺内直接下单购买。 三、营销起步时在方法上做减法,在效率上做加法 山不在高、有仙则名,方法不在多,有用就行。 对于任何一家不以营销见长的中小公司而言,在有限的人\物资源的条件下面对海量的互联网渠道,在尽可能短的时间里找到一条有效可持续的增长路径后再行拓展复制,可能是最行之有效的增长方法,这种专注可以是某个渠道,也可以是某种玩法逻辑。 这好比在武侠世界里,无论是走名门正派还是邪门歪道的道路。 一个手无缚鸡之力的人将某种武功练习到一定境界后再博采众长,总是比每天盲目穿梭于各门各派更容易成为武林高手。 1一个完整的案例 将内容博客推广做到极致 这是一个在2022年依然能取得有效增长的方法的案例 当大部分人都把目光投向tiktok等新型渠道时候,传统营销方式依然有大量的红利可待挖掘。 亚马逊上有着超过100多个分类的产品,有生活刚需也有兴趣爱好品,有设计导向也有功能导向型产品。 作为以户外露营产品为主的店铺自然而然将兴趣爱好和功能体验作为产品的营销指导的基础。 洞察找渠道 不仅要分析用户在哪里,更要分析哪些渠道对用户购买决策影响较大 互联网从不缺乏与户外露营相关的内容,从兴趣出发,用户更喜欢在小范围的圈子里沟通交流,从功能角度考虑,用户更希望全方位的了解该产品的特点及用途,综合这两点考虑后我们将渠道目光定位在以长视频为主的youtube、以及图文视频并茂的户外兴趣杂志博客论坛站点。 还没等确定渠道后多久,在这两个渠道的摸索过程中就发现1-2人的营销团队根本很难同时对两个风格迥异的渠道同时深入研究。 很快我们就放弃了youtube,并只专注在博客内容站点上。 (我知道你们会问为何不选择youtube而放弃其他?别急) 做过网站的同学都知道HTML端流量基本由广告、搜索引擎、直接流量、社交外链四个模块组成,对于博客内容型等没有迫切商业变现等站点而言一般而言是不会大肆进行广告投放的,且由于文章内容特性决定了其受谷歌等搜索引擎的欢迎,这一点有和我们按兴趣寻找精准流量的逻辑相吻合。 效率数据挖掘 初步分析之后马上确定一个小目标;把全球和户外内容相关的主要内容站点找出来。 在找的过程中我们不可避免的使用的一些技术手段,简而言之我们收集了行业内3000以上的核心关键词,并分析汇总了他们在搜索引擎上排名靠前的站点。 接下来的工作具有一定的挑战性,如何在这些五花八门的站点里快速筛选出能进行产品推广的内容站点呢?在这里我们提供一些思路给大家参考 1在以HTML5为标准的页面中,一般以<article>标签作为文章内容型页面的标识 (此处运用了一点基础的SEO的知识) 当然真实状况远比此复杂,新火KOL内部也早已开发出了一套推广站点类型分析工具并内部使用中,累积了超过10种以上的网站类型定位规则 时间仅过去了1天,挖掘完这些数据后,又犯难了,咋转换呢?总不能一个一个去找他们的联系方式吧,那接下来就是找规律的环节了, 很快的我们发现大部分站点的联系方式通常出现在contact\about的页面,大型站点会在编辑(author)页面上出现,并且联系方式包含 1邮箱 2fb等社交账号 3表单提交 对于既没有邮箱又没有社交账号只有表单联系的站点,也有对应的RPA解决方案 接下来就是效率提升的环节,包括群发工具。 在这里我忍不住再说一下关于邮箱的事情,我们发现不少卖家直接用企业邮箱甚至个人邮箱直接进行邀约活动,这些都不是好的选择。 玩法,产生效果的核心 既然做站外免不了流量购买和交换,如何降低成本和提升效果才是效果保证的关键。 在开始转换的环节我们就确定了3个要点; 1分析此网站热门排名关键词和看网站总体流量一样重要 2图文专栏介绍>优于产品对比介绍>优于广告banner 3把控推广页面的<title>标签关键词(很多公司往往遗漏这一点) 当然细节还有很多,从最初的尝试到成效,仅用时1个月不到的时间合作成功10个站点,第二月就新增了10万美金的销售额。 我们做了哪些减法?做了哪些加法? 我们在渠道上做了减法,只限定在内容性推广站点领域,并在数据挖掘和触达转换效率上拼命做加法,并积极摸索流量可控性方法。 回应上文提到的问题,为何不优先选择youtube? 1内容型站点天然适合url类型的站外推广方式 2内容型站点更支持多种样式展示的亚马逊联盟推广方式,(回想下什么方式最适合亚马逊站外推广) 3相比youtube推广的实物型展示,部分内容站点可省去寄养环节直接生成推广内容。 新火KOL本身积累的3-4年的YOUTUBE平台电商推广数据,但是在面对不同产品的过程中并没有选择生搬硬套,而是根据产品的流量特性的实时调整策略。 户外产品如此,按其他类型的产品还能沿用此策略吗?四、总结 如果您按照这种方式生搬硬套到自己产品上,结果很大可能还是失败的 今天我们所处的互联网环境无论站内站外竞争都是前所未有的激烈,常常是去年行之有效的方法今年就大打折扣,如果不在方法论上做更深层面的总结。 总有成本会有大于收益的那天,那么该如何总结并使方法保持长久生命力呢? 1搞明白效果产生的根本原因 内容站点带来的流量,除了这些站点自身的流量(俗称广告)外还有很大一部分是搜索引擎带给他们的,通过博客等网站合作生成内容的方式和网站自身及采集内容做SEO本质上一模一样,只不过这些网站积累的几年甚至十几年的权重,比你自有独立站点做关键词或者在海量的电商平台页面里做排名容易的多。 这种方式相当于你花钱给亚马逊官方让其明确给您的产品与店铺更高站内搜索权重, 2放宽方法使用范围,迭代方法操作模式 3跟随用户习惯时改变策略 在信息流推送为主的渠道掌握更多的流量主,在搜索为主的渠道掌控更多的关键词数据,在内容为主的渠道提升优质内容产出效率。

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