新民晚报讯（记者 杨硕）“自己出去度假，不忍心爱宠独自在家，担心它孤独还拆家。”“出去玩把狗狗寄养，费用高还担心它不适应。”“ 旅游看到越来越多的人带宠物一起，羡慕！”......... 当下，越来越多年轻人成为“有宠一族”，除了在家里给宠物打造人宠共享的舒适生活，携宠出游也正成为新风尚，催生出“宠物友好酒店”等消费新场景。
《2023-2024年中国宠物行业白皮书》显示，38%的宠主仍认为携宠出行困难是养宠的主要痛点之一，而80%的携宠用户则会在出行时会主动搜索宠物友好地点，其中酒店、餐厅、商场均是宠主讨论度较高的热门场景。在美团、大众点评上，2024年“必住榜”上榜酒店中，提供“宠物友好服务”的酒店数量同比去年增幅接近20%，“宠物友好酒店”相关的评价量增幅接近40%。
为了满足“有宠一族”日益增长的携宠旅游度假需求，日前，大众点评“必住榜”携手皇家宠物食品启动“宠物试睡官”活动。被活动选中的“铲屎官”均可参与“宠物友好一日Tour”——在宠物友好商场瑞虹天地月亮湾集合，携爱宠乘坐宠物友好大巴，前往上海“它博集”现场进行免费宠物体检，入住两家“必住榜”宠物友好酒店，上海松江广富林希尔顿酒店和上海奉贤前昇希尔顿酒店，体验爱宠相伴的城市周末微度假。
“近几年询问宠物是否能一同入住的客人越来越多，如果无法提供‘携宠入住服务’，就会流失一大批客人。” 奉贤前昇希尔顿酒店相关负责人杨女士告诉记者，作为城市近郊的度假型酒店，同城客人居多，主要是20岁至35岁的年轻人。“这部分人群对生活品质有所要求，有宠一族的比例高，不少客人会在周末选择驾车带宠物出行，携宠入住的需求旺盛。”据透露，奉贤前昇希尔顿酒店自今年年初上线“宠物友好房型”后，春节、清明、五一等节假日的满房率都超过80%。在刚刚过去的十一假期，酒店12间“宠物友好客房”更是连续多天爆满。
在“宠物试睡官”活动现场，在上海工作的95后王霞正带着爱犬雪纳瑞排队拍摄“入住拍立得”，她就告诉记者：“国庆就想尝试，但都满房了，这次很幸运碰上活动来体验。”据她介绍，酒店不仅客房里提供了专门的宠物用品、食物，还可以带着宠物一起在户外用餐、拍摄入住合影留念，情绪价值拉满。
“事实上，接待人和接待宠物是两件完全不一样的事。”两家活动酒店均表示，作为大众点评“必住榜”上榜酒店，工作人员都在“宠物友好”内核上下了苦功夫，让“宠物友好”不仅仅是一张标签，而是实打实的服务。
据介绍，凡携宠入住松江广富林希尔顿酒店的旅客，均可借用宠物推车，并获赠专属宠物毛绒玩具。此外，宠物房还内配有宠物床等各类宠物用具，公共区域则设置了萌宠乐园。而在奉贤前昇希尔顿酒店，酒店厨房会专门制作新鲜鸡肉、牛肉等宠物食品，“一般来说，猫狗都有常吃的宠物食品，如果酒店统一提供，宠物可能会不习惯。所以我们酒店就选择自制猫饭狗饭，让萌宠们吃得安心且健康。”杨女士介绍。
近年来，“旅游度假”正向大众化、多元化、品质化发展。酒店目的地化趋势明显，人们更追求深度体验和情感链接，“携宠出游”走红以及“宠物友好酒店”的需求增长都是其中印证。
图说： “宠物友好酒店”的市场需求正在增长 采访对象供图
大众点评“必住榜”相关负责人表示，此次与皇家合作，除“宠物试睡官”活动外，还推出“宠物友好住玩地图”，覆盖北京、上海、深圳、成都、南京、苏州6座城市，汇集近900个宠物友好场所，超150家皇家甄选的宠物店和宠物医院，为宠主提供真实可靠的携宠出行指南。更联动其中69家宠物店和宠物医院，设置线下创意打卡点，完成打卡的宠主将获得定制礼包，增添更多带宠自由出行的乐趣。未来，大众点评与皇家将继续携手，在更多城市开启携宠漫游活动。
宠物友好型酒店有哪些
宠物友好型酒店包括ShyUU One东安湖木棉花酒店、海泉湾美憬阁索菲特酒店、成都温江悦椿酒店等。
这些酒店为携宠出行的客人提供了便利和舒适的住宿环境。 例如，ShyUU One东安湖木棉花酒店拥有专门的萌宠房型，景观视野绝佳，且配备有专门的萌宠专员接待，还会根据宠物体型准备特制的床和小零食。 此外，酒店还设有宽敞的草坪供宠物玩耍，体现了宠物友好的氛围。
海泉湾美憬阁索菲特酒店则允许客人携带袜好宠物入住，但需要提前预约并告知，同时会收取一定的宠物清洁费。 酒店前台提供宠物碗和尿垫，别墅房型还带有院子草坪，方便宠物活动。 这种细致入微的服务让携宠出行的客人感受到家的温暖。
成都温江悦椿酒店则更进一步，不仅允许宠物入住，还拥有一个面积达1595平方米的萌宠乐园，提供宠行团物寄养、美容和行为训练等服务。 酒店内部的森友俱乐部还养有许多小众的可爱动物，如柯尔鸭、孔雀、矮脚羊等，游客可以与它们互动，为携宠旅行增添更多乐趣。
除了上述酒店外，还有许多其他宠物友好型酒店遍布全国各地。 这些酒店通常会在客房内为宠物准备专门的床、用品柜等设施，确保宠物在住宿期间的舒适与健康。 同时，酒店还会提供宠物护理服务和丰富的宠物活动，如宠物派对、摄影比赛等，增进人宠之间的情感交流。
总的来说，宠物友好型酒店通过提供一系列贴心的服务和设施，满足了携宠出行客人的需求，让宠物和主人都能在旅途中享受告带铅到愉快的时光。 随着宠物经济的兴起和人们对宠物情感日益加深，宠物友好型酒店的市场需求也将不断增长。
持续强化宠物接待专业度 花间堂打造宠物友好酒店范本
上海2021年11月26日 /美通社/ -- 目前，中国养宠规模已突破6000万，越来越多的宠物成为家庭中重要的一员。 与此前饲养家宠的观念不同，新一代宠物主更愿意带领着宠物，分享自己的世界，经历阅历过的风景，共同见证自己值得纪念的每一刻。 携宠旅行逐渐成为他们的“刚需”，也慢慢蔚为一种全新的当代度假风尚。 而据相关数据显示，在北上广深四个一线城市的两万余家酒店中，宠物友好型酒店甚至占不到总数的1%，可想而知全国范围可携宠入住的度假酒店的稀缺性，专业性酒店更是屈指可数，这对于那些想要携宠旅行的爱宠人士来说，无疑是一个亟需解决的痛点。 作为深耕宠物友好近10年的华住集团旗下高端精品度假酒店品牌花间堂，在携宠出行孙蠢的用户心中，早已成为口耳相传的“宠物友好”代表性存在。 花间堂品牌旗下的无锡阳山花间堂桃花岛与长兴花间堂沂水，是目前最受宠物主青睐以及在众多社交平台上引发高度热议的两家萌宠入住网红门店，携带宠物入住的住客比例高达60%。 店宠文化奠定基础，开启“宠物友好”之旅 实际上，“宠物友好”的基因早在花间堂一开业就被深深烙印。 2010年，在花间堂第一家度假酒店 -- 丽江花间堂植梦院中，饲养了一只名为“多多”的狗狗，就因被众多住店客人所喜爱而成为“店宠”，活泼乖巧地陪伴许多住客，在花间堂留下难忘美好的度假回忆，开启了人宠互动特色度假体验的雏形。 而后随着花间堂在全国各地的花开落地，“特色店宠”们也开始在各门店“上岗服务”，开启与住店客人之间的良好互动。 与此同时，花间堂在运营管理服务流程上的不断规范化之下，逐渐被打上“宠物友好”的强标签，成为宠主之间口口相传的“宠物友好”度假精品酒店，吸引了一众携带宠物入住的住客，同时也逐渐在酒旅行业占据一席之地。 目前，花间堂在全国有22家门店可以携带宠物入住，而针对可以接受宠物的门店，花间堂更规划了一定比例的客房，开放给携宠住客入住。 为加强“宠物友好”型酒店的专业度，让宠主更加信赖，花间堂制定了“一服务一更换三消毒”的客房清洁标准操作流程，保证携宠客房的高标准清洁度，让宠主和爱宠能够放心入住。 同时，花间堂未来还更将为宠主提供宠物托管服务，缓解不方便与宠物同行时的分离焦虑，让宠主出行更无忧。 携手波奇宠物强强联合，宠物服务更专业 2021年10月，花间堂与国内头部宠物综合服务商“波奇宠物”达成战略合作，双方将围绕服务标准、入住体验、客房配套等层面打造主题宠物友好酒店，并在酒店内携宠入住服务体验流程设计、携宠入住主题场景打造与携宠入住度假体验等方面展开深度合作，共同推动携宠酒店的生态建构，丰富国内携宠出行消费场景，让所有宠主和宠物都可以尽享更专业尽善的携宠度假时光。 包括正在筹建中的酒店在内，从布局规模而言，花间堂未来三年预计将达到100家，宠物入住服务将在未来成为花间堂度假产品的核心服务之一。 除了围绕“宠物友好”对酒店硬件展开的专业度合作外，花间堂也在内部开展了一场细腻的服务培训。 对此，花间堂携手波奇宠物对酒店工作人员展开了培训工作，邀请专业讲师就宠物外观、宠物行为预警、宠物入住预检流程、健康养护、应急事件处理、特殊场景清洁等的事项进行培训，从清洁到服务，做到不同层级的专业培训，力争让每个员工都成为更专业亲切的“宠物管家”，为宠主及宠物提供专业的服务。 则禅陪今年12月，波奇宠物与花间堂携手合作的首个宠物主题服务项目，亦将落地长兴花间堂，并预计于2022年于长兴花间堂第二期，扩大开设猫咖、宠物美容等设施及服务，为入住宠主和爱宠提供更加丰富多元的个性化主题服务。 当越来越多的宠物成为家庭中不可分割的一员时，一起去看远方的风景必将成为爱宠人士的生活常态，而携宠出行方式和需求的逐渐增多不仅为酒旅行业带来新机遇，也对行业提出了更高的要求。 如何为宠物提供更好的服务、如何平衡酒店中宠物和人的关系等都是以花间堂为代表的“宠物友好”酒店需要密袭慧切关注和重点考虑的问题。 相信，凭借对于市场和行业的洞察，已将“宠物友好”刻进品牌发展DNA中的花间堂，将持续引领产业优化迭代更新，强势推动酒旅产业升级，期待在未来，为宠主和宠物创造更加丰富便利的出行体验和细致周到的服务。
上海有哪些对宠物友好的度假酒店？
上海作为国际大都市，不仅吸引了大量的商务和旅游客人，也是宠物爱好者的聚集地。 随着宠物文化的兴起，越来越多的酒店开始对宠物友好，提供专门的宠物缺大服务和设施。 以下是一些在上海对宠物友好的度假酒店：上海迪士尼乐园酒店上海迪士尼乐园酒店是一个以童话为主题的豪华酒店，它不仅允许宠物入住，还为宠物提供了特别的照顾服务。 酒店内有专门的宠物房间，配备了宠物床、食盆和玩具等设施。 此外，酒店还提供铅局宠物看护服务，确保宠物在主人外出时也能得到妥善照顾。 上海安达仕酒店位于上海市中心的安达仕酒店，以其现代化的设计和卓越的服务而闻名。 这家酒店槐扮让欢迎宠物入住，并为宠物提供舒适的宠物床和专用的餐饮碗。 酒店的工作人员还可以帮助宠物主人联系附近的宠物美容和医疗服务。 上海外滩茂悦大酒店上海外滩茂悦大酒店坐落在风景如画的外滩地区，为宠物提供了一系列的便利设施。 酒店不仅允许宠物入住，还为宠物准备了特别的宠物房间。 这些房间配备了宠物床、食物碗和玩具，确保宠物能够享受到与主人同等的舒适体验。 上海浦东香格里拉大酒店浦东香格里拉大酒店是上海的标志性酒店之一，它对宠物友好的政策吸引了许多宠物主人。 酒店提供宠物房间，并有专门的宠物菜单，让宠物也能享受到美食。 此外，酒店还提供宠物散步和洗澡服务，确保宠物的健康和幸福。 上海万豪虹桥大酒店上海万豪虹桥大酒店位于虹桥商务区，为宠物提供了温馨的住宿环境。 酒店的宠物房间配备了舒适的宠物床和专用的餐具，同时酒店的工作人员可以提供宠物照顾服务，包括遛狗和喂食等。 选择宠物友好的度假酒店时，宠物主人应该注意以下几点：提前确认酒店的宠物政策，了解是否收取额外费用。 询问酒店是否提供宠物专用的住宿设施和服务。 确认酒店附近是否有宠物医院或紧急医疗服务，以备不时之需。 考虑酒店的位置是否方便携带宠物出行，比如是否靠近公园或其他宠物友好的场所。 总之，上海作为一个国际化的城市，提供了多种宠物友好的度假酒店选择，让宠物主人和爱宠都能享受到愉快的旅行体验。
