继天津文旅查处无证导游带团，因语言失当给天津文旅带来极大负面影响之后，又一例无证导游带团过程中同样因购物环节遭投诉。当地文旅部门迅速采取措施，根据投诉展开调查，对涉事旅行社及导游做出了处理决定。
针对有网友反映“游客付费后导游停车索费”一事，内蒙古呼和浩特文化旅游广电局24日通报称， 对涉事公司立案调查后，拟对该旅行社处5万元罚款，对直接负责的主管人员处2万元罚款，对涉事无证导游处2万元罚款。
呼和浩特文化旅游广电局发布的情况通报显示，7月22日，该市文化旅游广电局收到游客投诉。经初步调查，游客孙某一行12人经网络渠道报名参加“草原沙漠五日游”旅游活动，地接社为内蒙古壮丽山河旅行社有限公司，随团导游为李某， 李某属无证导游。 7月19日10时许，因导游李某途中推销自费项目与游客发生纠纷，导致车辆停驶，暂停行程约半小时，后继续行程。
情况通报载明，根据《旅游法》相关规定，该局已对涉事旅行社内蒙古壮丽山河旅行社有限公司 “安排未取得导游证的人员提供导游服务”“要求导游垫付费用” 等违法行为立案调查，拟对该旅行社处5万元罚款，对直接负责的主管人员处2万元罚款。
根据《导游人员管理条例》相关规定，对涉事无证导游李某 “无导游证进行导游活动 ”违规行为立案调查，拟对其处2万元罚款，并没收违法所得。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。
情况通报最后称，呼和浩特文化旅游广电局将持续开展旅游市场专项整治，坚决严厉打击各类违法违规行为，维护旅游市场良好秩序。
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