素食自助有何魔力 接待客流近千人 日均翻台超6次

自助餐的风,越刮越猛了。

自助小火锅、自助快餐、自助甜品、自助烤肉……越来越多形式的自助餐正在批量涌现,俘获消费者的心。

其中,素食自助餐的兴起尤为引人注目。红餐网注意到,今年以来,一批凭借优惠价格、丰富美味菜品赢得广大消费者喜爱的素食自助餐厅,正在加速崛起。

比如,宁波本土的餐饮品牌——素满香。近日,红餐网在走访宁波餐饮市场时发现,位于宏泰广场内的素满香店外,排起了长龙,与该商场内的其他餐饮商家的冷清形成了鲜明对比。在排队的人群中,不仅有周边写字楼的白领,还有不少老人和带着孩子的家庭。

有肉有菜的自选快餐尚且被打工人嫌弃,只有素食的自助快餐却大排长龙。这也让我们不禁好奇,素满香的素食自助到底有何魅力?

01.日均接待客流近千人、翻台超6次

素食自助餐厅爆火

据了解,这家主打素食自助的餐厅名为素满香,于2012年成立,是宁波本土的快餐品牌,12年来一直深耕素食自助,目前在全国已经有100多家门店。

红餐网在小红书和抖音上搜索发现,宁波当地的美食热门榜和打卡榜上都有素满香的身影。

据素满香宏泰广场店店员介绍,该门店于今年4月开业,目前这家200平米左右的门店,日均翻台6次以上,日均接待客流近千人。

大众点评也显示,截至目前,素满香的宏泰广场店已卖出了3.2万份单人素食自助餐。另外素满香今年在北京和上海新开的门店,人气、评价都不低。抖音上,不少美食博主都有分享该店的打卡笔记。

因为主打素食自助,故而素满香门店内主要囊括了主食、炒菜、冒菜、点心、饮品等12种不同的品类,没有任何肉菜,所有菜品都是用蔬菜、豆制品、菇类制作而成。

形式上看,素满香也与一般的自助快餐店无二,消费者只需在门店购买一份单人自助餐,就可以领取餐盘,自行选择和搭配喜欢的菜品用餐。

但在各大社交平台上,不少消费者给素满香打上了“最值自助餐”“打工人工作食堂”等标签。

那么,问题来了,全是素食的素满香,为何能成为打工人的工作食堂?

02.周周换新,美膳狮AI炒菜机器人现炒

素食自助成为“打工人工作食堂”

潜意识里,不少消费者会认为,素食的价值感没有肉食那么强,所以素食餐厅的受众并不广泛。同时,也会有消费者质疑,对比有肉有菜的自选快餐,素食自助的口味会很单一,选择也不够丰富。

但素满香为什么能俘获消费者的青睐?这就不得不提其在门店布局、产品创新等方面的一些策略。

1、开商场店,瞄准打工人

过去,素食餐厅的主要客群大都是老年人和有素食信仰的消费者。而市面上大部分的素食餐厅也多开在社区或街边,在装修上会略显老气,很难吸引年轻人到店消费。

而素满香转变了过去素食餐厅的选址思路,将门店开在了靠近写字楼的商场、商圈内。同时在门店呈现上,采用了原木色加橘色相结合的主色调,门头处还设计了一个可爱的“蘑菇头”Logo,让人眼前一亮,整体设计上会更贴近年轻消费者的喜好。

开进商场,无疑将有助于素满香吸引更多年轻人到店打卡,而在打工人聚集的商圈开设门店,客流更有保障,也方便品牌锁定目标客群,增加复购。

更进一步来看,素满香门店的引流能力也会反哺商场,为商场带来引流集客效应,这会成为品牌日后开店,进驻优质商圈,选择优质点位带来有力杠杆。

2、人均25元左右,近80种Sku周周换新

素满香的菜品分为12大品类,包含凉菜、热菜、主食、点心、现制饮品等等,门店整体的sku接近80种。同时在每个大品类下,又会有进一步的细分。以主食为例,店内既有中式的炒面、炒饭,也有西式的素汉堡和披萨。

除了多样的品类选择,素满香也提供多种口味,融合江浙菜、川菜等菜系口味特点,将不同地区的招牌菜用素菜重新制作,推出了余香素丝、素串串、宫爆素三丁等素食特色菜。

更难能可贵的是,素满香每周都会重新梳理一遍门店菜单,保留人气高的菜品,去掉消费频次低的菜品。与此同时,后厨会定期研发并推出一些全新菜品,保持消费者的新鲜感。

大众点评显示,目前素满香的人均在25元左右。不过,红餐网从店员处了解到,素满香还推出了会员服务,会员不仅可以享受20元一顿的特惠价格,还能免费吃到限定素燕窝单品。另外,品牌还允许会员每次用餐时带两名朋友或家属,一起享受20元一餐的价格特惠。

25元就能享有丰盛的一餐,还有会员折扣,素满香的高性价比特色,是能提升其品牌黏性、复购的关键。

3、优选生态食材,建立了蔬菜生产基地,确保菜品品质

据店员介绍,素满香的素食特色菜主要用到了豆腐、土豆、竹笋、菌菇等食材,出品味道鲜美,还能保证营养均衡。

在此基础上,素满香与不少优质供应商进行了合作,选取优质的生态食材,从而强化了门店菜品的特色、差异化。

同时,素满香也特意在绍兴建立了生产基地,保证主要食材自采,从田头到餐桌严格把控,保证了菜品的绿色健康。更重要的是,自建基地、向上游端延伸,也让素满香进一步降低了供应端的成本压力。

4、明档现做,“大厨现炒+美膳狮AI炒菜机器人”双线并行

在门店内,还有一个很明显的特点就是明档现做。红餐网注意到,素满香店内设置了明档窗口,大厨会在明档窗口内现做点心、现包饺子。很多菜品,也都是现场炒制。

前面也提到,其店内共近80款Sku,要保证现制,那是否意味着店内要雇用大量厨师、员工?

其实并不然。以素满香宏泰广场店为例,红餐网注意到,素满香之所以能实现现炒,关键还在于素满香与橡鹿科技达成战略合作,在门店中引入了旗下AI炒菜机器人美膳狮。美膳狮会把店内大厨研制好的口味1:1地复刻到机器上,并实现门店统一下发,保证菜品品质的一致性,提升门店整体的菜品品质。

另外,通过机器人的智能后厨系统,素满香能知道门店内哪个菜品最受欢迎,从而提升门店的经营效率,实现科学采购。

在大厨现炒+机器人炒菜双线并行的策略下,素满香既实现了现炒,也保证了常规菜品的口味稳定性,实现了标准化出餐,同时提升了后厨效率,降低了人力成本。

03.发力一线、新一线市场

素食自助还有广阔发展空间

近几年,随着健康饮食观念和性价比趋势的兴起,平价的素食自助正成为越来越多消费者新的日常用餐选择。

红餐网从素满香的品牌方处也了解到,去年以来,素满香迎来了新一波上升的小高潮,素满香各家门店的翻台率逐步上升。今年,素满香还加快了拓店速度,进入到上海、北京等大城市开店。

而除素满香外,北京、上海、杭州、广州、深圳等地也都相继出现了一批素食自助餐厅,模式与素满香十分相似。

对此,素满香创始人董长林就向红餐网表示,比起高端的素食餐厅,素食自助价格便宜且选择丰富,降低了消费者尝试素食的消费门槛,同时满足了消费者对健康饮食的需求。同时,素食自助餐厅的模式更轻,菜品制作的难度也不高,也更利于品牌进行扩张开店。

可以预见,素食自助这个赛道的连锁化、品牌化发展趋势将会越来越明显。

董长林也告诉红餐网,大量的科学研究证实,素食(植物性饮食)对健康、环保及可持续发展等方面有重大意义,素满香希望通过开设更多有质量的店,培养消费者对素食的认知,进而不断拓宽素食赛道。

从素满香自身的发展规划来看,该品牌目前已经形成了一套相对成熟的运营体系,且通过供应链进一步节省了成本。另外,素满香目前全国门店数已经超过100家(含签约未开出门店),在素食自助的赛道中,已经建立了一定的品牌认知和规模优势。

红餐网也从素满香品牌方处了解到,考虑到一线城市的消费者对于健康饮食有更深的需求,同时对于新事物的接纳速度也会相对更快。接下来,素满香将以北上广深等一线城市作为主力发展市场,同时还会逐步向新一线和二线城市进行延伸。在经营模式上,将坚持一线城市全直营,低线城市放加盟的探索模式进行扩张。

伴随素满香等素食自助品牌的快速扩张,未来,整个素食自助市场能否迎来更大发展,我们拭目以待。

作者:红餐网简煜昊

(备注:该文为行业观察,仅供参考。)

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