出品｜搜狐科技
作者｜魏书琮
“大环境好，躺在那里都是挣钱，那是能力吗？就是环境不好的时候能挣钱，那才是能力。”现场一位展商这样对搜狐科技表示。
智能家居行业市场情绪并不乐观的当下，从业者们并没有停下脚步。
9月3至5日，以“智空间•慧生活”为主题的上海国际智能家居展览会（下文简称“SSHT”）、智能建筑（SIBT）、智慧办公（SSOT）等同期展览会在上海新国际博览中心举行。
展会热度超乎想象。展会开幕首日一小时左右，场馆内便已“水泄不通”。
现场观众在不同的展位了解、交流、把玩各类新潮的智能家居产品。他们中不少人身上背着有分量感的双肩包，手上还提着装有展商产品、介绍资料的宣传袋。
法兰克福展览（香港）有限公司总经理黄宝琪告诉搜狐科技，今年展会规模大约有300家企业参展，展览面积接近2万平方米。
“我们的展会以智能建筑和智能家居为重点，一开始也有些担心会受到房地产行业变化和行业竞争加剧的影响，但新增了智慧办公等新主题，也加强了宣传推广、举办行业研讨会，第一天的表现超出了预期。”她坦诚道。
细分行业体感分化
两个场馆的观众可谓摩肩接踵，但不同细分行业的展商对展会的实际体感却有所不同。
多个参展的智能影音展商告诉搜狐科技，人流量没有往年高。一位专做投影幕布公司的工作人员称，大环境不好，自身又处于耐消行业，“现在是赚不到钱的时候，这个方面（对耐消品）的需求可能就会下跌一点。”
宏观数据也真实反映了行业现状，投影市场相比前些年红利正在消失。近日，国内头部智能投影厂商极米科技公布中报，净利近为400万出头，同比大跌95%。
据IDC披露的数据显示，2023年我国投影仪市场出货473.6万台，同比下滑6.2%；销售额147.7亿元，同比下滑25.6%。
摆满了金属工艺、木质外观，外放着低音轰鸣的音响展台人流也相对稀少。一位音响展商称，自家产品客单价较高，5万到十几万的产品都有，近两年生意不好做，经销商也会考虑缩减开支。
展会方表示，确实有不少影音企业退出今年的展会，或是改变了自身的参展方式。
黄宝琪向搜狐科技分析称，一方面，展会是跟随、反映市场的，现在SSHT更多是将智能影音视作智能家居的板块之一。另一方面，确实和行情环境有关，一些影音企业会将自己的面向从智能家居调整到更加细分、专业的渠道，可能会转移到旗下不同领域或应用范围的展会中。
一给头部智能家居品牌做电动窗帘供应链的厂商告诉搜狐科技，不仅是人数变少，同比去年其行业内展会的数量也变少了。
他认为原因在于窗帘在大智能家居板块中比较薄弱。许多智能家居门店对电动窗帘的了解并不深入，相应的配套供应链也显得不够完善。加之电动窗帘作为一种高度定制化的产品，其售后服务的需求和复杂性相对较高，增加了用户和市场的进入门槛。
然而，如展会中的智能照明、智能控制、全屋智能系统的展商则表现出更有活力的一面。
一家智能照明展商的工作人员称，展位的人流量还是不错。自家的业绩今年同比去年在上涨，只是速度有所放缓。
当问及销售没有达到增长预期时的感受，该工作人员称，大环境不好也不可能不做了，“难道你躺平吗？你有资格躺平吗？没有，所以只有拼命努力啊。”
面对低迷的大环境，该工作人员的“解法”是：更努力和客户沟通，改变对方的思维。他称，其他厂商签一个10万的商单，灯光部分只能占到2-3成，而他们则会把灯光做到10万，加起来能到20多万。
务实成行业共识
智能家居刚兴起时伴随着大量概念炒作、资本热钱，甚至一些厂商也会向用户抛去不切实际的体验承诺。
当行业发展慢下来后，展会中，各厂商对于市场现状以及增长空间的预期都显得更为保守。透过今年的SSHT发现，务实已成为参展商与主办方的共识。
一部分展商出于自身业务需要选择区域性的其他展会，也有展商在市场推广有新的考量，更倾向于先稳住自身业务。
展会主办方应对上述市场变化的策略之一是缩减场馆数量。黄宝琪称，考虑到观众的集中度和参展商的获客需求，调整了展馆的结构以提高展会实际效果。
迈联智家技术主管孙俊杰称，现阶段智能家居行业整体体量有限，刨去工装，其家装行业客户全国大约500家，即便做到顶尖层面，智能家居业务的业绩也仅为一亿多元。
他坦言，当前智能家居行业面临的难点之一是增量市场仍需时间逐步教育。
“之前的老宅、别墅，有钱人该装的已经装完了。接下来这部分量，一个家庭平层装修只花了十几万，装智能家居要花十几万这几乎是不可能的。我觉得中下层市场体量无限，这一块市场起来之后，整个市场量才会崛起。”他分析称。
而面对低预算的用户群体，孙俊杰表示，公司会设计不同的方案来适应不同需求，“方案不同、布线区域不同，报价成本也不一样。”
他表示，整个行业现在是比较痛苦的，很多经销商反馈做C端市场非常难。主要的原因在于，C端市场了解智能家居后，开始对价格非常敏感。而这可能导致市面上部分厂家赚“快钱”、偷工减料，在硬件和服务上有很大差异。
另外，存量市场也几乎被消耗殆尽。孙俊杰表示，第一批用户使用的智能家居产品不够成熟，深度使用后甚至会觉得自己被“割韭菜”，再去装修新房就坚决不装智能家居系统了。
“早期智能家居普遍偏贵，做一个无线面板现在可能就几十块钱，那个时候要卖1000多。”他补充道。
谈及AI技术在智能家居中的应用，孙俊杰认为，每个人行为各异，家庭又是一个综合场景，如智能家居系统对于用户行为习惯的学习，目前全球还没有厂商能做到，这是当前整体行业共同面临的瓶颈期。
“很多智能家居厂家依赖于工装项目，或和房地产挂钩，若整个房地产行业不好，厂家的支柱业务就会埋在驻场。”他认为在未来两三年的时间，行业会进入洗牌期，不少企业、从业者可能会退出行业。
寻找新打法
搜狐科技观察到，本届SSHT的外国观众不在少数。对接国内厂商和海外的需求、撮合生意也是此类B2B展会非常重要的议题。
黄宝琪称，当下环境，参展商的需求在变化，他们不仅希望展示品牌，更希望实现销售。因此今年我们特别邀请了海外买家团，以帮助企业拓展海外市场。
据悉，海外观众来自于澳洲、德国、柬埔寨、马来西亚、印尼等地，国内方面，包括澳门酒店设施管理观众团等。
黄宝琪介绍称，通常而言，这些来自于海外的考察观众团体更注重应用端的产品。而且他们来采购并不是单一的产品，想看的是产品应用于智能家居、智慧办公、建筑环境中的可能性。
作为展会主办方，黄宝琪观察到，近两年国内企业最关注的出海目的地一个是东南亚，另一个是中亚。“我们国内厂商产品的性价比、技术含量对于新市场而言都非常有吸引力。去年在法兰克福的母展，中国展商的交易额大约翻了一倍。”
与此同时，厂商们也在通过差异化打法以寻找新的增量市场。如以开关、灯光起家的西蒙电气入局智能家居领域已有5年左右，早期主要与头部地产公司合作做智能项目。
西蒙电气市场部总监郑光明告诉搜狐科技，地产整体处于调整期，西蒙也需要新的产品赛道和商业模式。
他分析称，随着整个行业认知的发展和用户端的实际反馈，用过智能家居的人越来越希望有更务实、实用的家居。更多人意识到整个智能家居领域应该围绕高频场景去做核心突破，比如灯光场景。
针对市场的实际变化，西蒙电气转变业务思路，推出轻量级方案满足经济型用户的需求。还自研了应用AI的项目工具，如智能家居的智慧报价、智能选型的小系统，来帮助传统经销商转型承接智能家居业务。
郑光明称，展会首日情况已超过预期，一上午已获得商机超过200个。
全球AIoT解决方案供应商LifeSmart云起已参加过多届SSHT展会，本次展出了全新的SI标准展示系统、定制服务以及智能生活方式Smart Living理念。
云起高级品牌经理葛英鹏表示，今年云起海外业务和国内业务占比约为1:1，中东、亚太、欧美仍是海外市场的重点区域。
关于AI技术的布局，葛英鹏表示，为保护用户隐私，云起正在布局端侧大模型，包括应用AI芯片本地化处理用户数据，已有部分产品已经落地。
又如本次展会的参展商飞利浦商显。实际上，飞利浦品牌以小家电闻名，但面对市场变化也正在布局多元化的业务曲线。
本次智慧办公（SSOT）展会，飞利浦带来了大尺寸可折叠LED一体机，135英寸的面板经过折叠只有一半的大小，方便电梯运输。工作人员在现场展示，折叠屏幕打开后也完全看不出折痕。
飞利浦商显销售总监李灯辉表示，近几年存在消费降级的情况，很多企业短期内没有太多预算做设备更新，飞利浦上市了轻会议电视，不用太多预算就可以享受到高校会议的功能。针对大型全球化企业，会提供定制化的产品解决方案，或者共同开发新产品等合作。
黄宝琪称，智能化行业不停在改变。以前常说的智慧城市、物联网已经与普通人的日常生活紧密相关，因此我们的重点就是将这些并不新鲜的技术，与不同应用领域的结合做呈现。也希望将SSHT一系列展会作为“孵化器”，促进行业中的企业、协会、从业者等不同主体的交流。
