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暑期各地旅游市场持续火爆,北京青年报记者注意到,为了规范旅游秩序、提高游客体验,目前,多地开展多种形式的综合整治行动。
包括严厉打击群众深恶痛绝的“黄牛票”,对强迫或者变相强迫、诱骗游客消费、购物等严厉查处。
增加执法队伍全天候对重点区域进行监管
据大理古城保护管理局7月26日消息,7月中旬起,大理市迎来暑期旅游高峰,大理古城旅游持续升温火爆,同时经营乱象、环境污染等不良现象也呈上升趋势,存在较大的交通安全、消防安全、食品安全隐患和旅游体验感不佳等负面情况。
为进一步强化大理古城综合管理工作,自7月22日起,大理市多部门联合开展大理古城及周边秩序综合整治行动。本轮综合整治行动将持续开展至10月30日,按照划分的5个片区进行,范围涉及大理古城内外街道、三月街、才村及龙龛村委会等多个点位。多个部门将加大执法巡查力度,广泛收集线索信息,对实施或参与违法违规行为的单位、个人依法依规严厉查处,合力维护大理古城旅游市场良好秩序。
据黄果树风景名胜区7月25日消息,正值暑期旅游旺季,游客量持续增大。为规范龙宫景区旅游秩序,优化旅游市场环境、提升旅游服务质量,黄果树旅游区综合执法大队开展景区旅游秩序综合整治工作,执法人员事先对景区周边环境进行调研商讨,并联合龙宫管理处及政府对路宝湾及警务室处临时摊点的设置进行安排部署,明确临时摊位位置、面积等,以保障摊位设置的规范性与合理性。
增加执法队伍全天候、不间断对重点区域路宝湾、龙潭商业街、临时摊位等进行监管,同时对景区占道经营、撑棚打伞、尾随兜售等一系列违法行为开展整治行动,引导商贩合法合规经营,主动承担市场主体责任,共同营造良好旅游秩序。7月以来,共整治临时摊位50余次,清理龙宫景区流动摊贩20余起、撑棚打伞25处,劝离尾随兜售人员5人次,制止“搓客拉客”行为15人。
![进行](http://att1.jiaodong.net/wxcollect/webpToJpg/public/20210617/20210617101329628.jpg)
![布达拉宫](http://protals-resource.iccgame.com/xjtdddy/20231110/7609f4f77d5e48a154c90f6de9a3bcb4/4.jpg)
整治行动采取明察暗访以及定点巡查等方式
在山西,晋中市文化市场综合行政执法队开展旅游市场秩序专项整治行动,采取明察暗访和定点巡查等方式,重点检查城区旅行社、导游、租车公司等涉旅企业及人员;同时开展高校旅游市场乱象专项整治行动,严厉打击高校周边及校内黑社、黑导、黑车的突出违法违规行为。严厉打击未经许可经营相关业务的旅行社。旅行社低价揽客,售卖“不合理低价游”产品,低于成本操作,不签合同或签订虚假合同,擅自增加购物和另行付费项目、强迫或者变相强迫、诱骗游客消费、购物等行为的,依据有关规定严厉查处,并及时予以通报。
7月26日,布达拉宫发布声明,称鉴于目前部分第三方网络平台未经布达拉宫管理处同意擅自在网络平台上进行销售行为,严重影响了景区正常的销售秩序和声誉。布达拉宫景区未向任何第三方网络平台进行授权出售布达拉宫门票事宜,任何单位或个人不得通过网络平台销售本景区的门票。除景区官方微信小程序网络销售渠道外,任何在网络平台上销售的文字描述与景区相关的门票,均不是景区授权销售的门票,非官方渠道门票可能导致游客无法顺利入宫参观、无法正常检票、退票失败等风险,乃至遭受经济损失等情况。自声明发出之日起,请有关平台立即下架任何关于“布达拉宫预约门票”的产品并停止销售,否则,布达拉宫管理处保留通过向行政执法部门投诉、向法院提起诉讼等方式追究违法者法律责任的权利。
与“黄牛高价票”相关手机号将列入黑名单
北岳恒山景区发布关于严厉打击“黄牛票”的声明,称景区严禁倒票或出售“黄牛高价票”,一经发现,相关电子门票作废,入园现场将不予承认。景区将不予退费并将相关账号、手机号列入黑名单。景区将加强与公安、市场监管等部门的合作,加大巡查力度,对发现的“黄牛”倒票行为进行严厉打击。景区设立有奖举报信箱和有奖举报电话,凡是提供“黄牛”倒票相关线索,线索经核实无误,且能为查获“黄牛”提供证据的个人,景区将给予奖励。
长沙橘子洲景区发布通告,称为维护橘子洲景区旅游秩序,保护广大游客切身利益,根据《长沙市城市管理条例》《岳麓山风景名胜区保护条例》等法律、法规,长沙市公安局交通警察支队岳麓交警大队六中队、长沙市公安局岳麓公安分局第三治安管理大队、长沙市公安局岳麓公安分局城管大队、长沙市岳麓区城市管理综合执法大队橘子洲景区中队、长沙市岳麓山风景名胜区综合执法队将于7月12日至10月31日在橘子洲景区范围内开展旅游秩序专项整治行动,严厉打击违规私拍、“黄牛”倒票等欺诈消费行为。严厉查处小摊小贩擅自占道经营、摆摊设点、贩卖兜售、散发传单拉客、胁迫消费等行为。规范景区交通秩序,禁止“黑车”、摩的进入景区。
![大理古城](https://www.gmgas.cn/uploadfile/2022/0927/2d5dbb03cb4caf0c326a1cced4a78d78679_t.jpg)
据西安新城区文化和旅游体育局消息,为维护好旅游市场秩序,推动旅游业高质量发展,7月12日,新城区文化和旅游体育局联合西安市公安局旅游警察支队、西安市城市管理综合行政执法支队、西安市文化市场综合执法支队对永兴坊景区周边“黄牛低价票”现象进行联合整治行动。此次联合整治行动旨在规范永兴坊景区周边的旅游市场秩序,打击低价票等违规行为。同时,对景区周边的旅游从业者进行宣传教育,强调合法合规经营的重要性。
据上海警方表示,连日来,上海公安机关深入推进夏季治安打击整治暨“砺剑2024”专项行动,严厉打击整治文体场馆、科普场馆、热门景点等场所的“黄牛”违法犯罪,加强治安秩序维护,全力营造良好文旅消费环境。
打击整治行动重点聚焦通过欺诈、强迫等不正当手段侵害群众权益,以非法营利为目的,代他人排队、插队、代购等,扰乱正常经营秩序的行为;哄抬物价、侵犯计算机系统等扰乱秩序;假冒政府或公司名义为他人提供代办服务;非法买卖消费者个人信息;活动主办方、场馆管理方、票务公司等工作人员与他人内外勾结加价倒卖,捂票惜售,定点向个人、组织存票不公开售卖等违法犯罪行为。
统筹/孙慧丽
可以打110举报黄牛吗
法律分析:可以打。 110有奖匿名举报违法犯罪电话是以 110报警服务台为依托,与110报警电话并网运行的独立举报违法犯罪电话系统。 市民可直接拨打110,举报已经发生但公安机关尚未掌握的违法犯罪案件和违法犯罪嫌疑人。 因为黄牛的行为是属于违法行为的,如果严重构成犯罪,构成非法经营罪。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十二条有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的;(二)买卖或者使用伪造、变造的国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的;(三)伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的;(四)伪造、变造船舶户牌,买卖或者使用伪造、变造的船舶户牌,或者涂改船舶发动机号码的。
怎样打击火车票黄牛?
为了真正打击黄牛,可以采取以下强实名制措施:1. 实名制购票:在购票环节,要求乘客出示有效身份证件进行实名购票。 这将有效限制黄牛通过购买大量无效身份证件进行购票。 2. 限购政策:实施购票数量限制,例如每个身份证每天最多购买2张票。 这可以降低黄牛通过大量购买车票进行炒作的可能性。
3. 定期核验:对于购买多张车票的乘客,实行定期核验,如每三个月或半年进行一次核验。 黄牛为了维护多张车票的有效性,需要投入更多的时间和精力。 4. 人脸识别技术:在验证环节引入人脸识别技术,确保乘客是持有效证件的本人。 这将增加黄牛通过冒用他人证件购票的难度。 5. 大数据监控:利用大数据技术对购票、出票、退票等环节进行监控,分析异常行为,及时发现和处理黄牛行为。 6. 举报奖励制度:鼓励乘客积极举报黄牛行为,对于举报属实的情况,给予一定的奖励,提高公众对打击黄牛行为的参与度。 7. 增强法律法规:完善相关法律法规,加大对黄牛行为的处罚力度,对于涉及犯罪行为的,依法追究刑事责任。 通过以上措施,强实名制有望在很大程度上打击黄牛行为,保障公共交通资源的公平分配。
![黄牛](https://pic.nximg.cn/file/20230531/26934965_092554665103_2.jpg)
中超联赛服务质量存在哪些差距 如何去缩小?
![秩序](https://p3.itc.cn/q_70/images03/20220221/cbf4b804b69f44e38f6b0056889f1574.jpeg)
中超联赛服务质量存在的差距主要有以下几个方面:1. 基础设施建设:一些足球场的基础设施可能存在老旧、不完善的问题,这可能会影响到球员和观众的比赛体验。 2. 票务管理:在某些情况下,票务系统的管理可能不够完善,导致出现黄牛票、假票等问题。 3. 餐饮服务:在比赛期间,场馆内的餐饮服务可能无法满足所有观众的需求。 4. 球员表现:虽然中超联赛有一些优秀的球员,但总体来说,球员的技术和比赛表现可能还需要提高。 5. 媒体关系:与媒体的关系也是一个重要方面,需要更好地进行沟通,提供足够的新闻素材。 要缩小这些差距,可以采取以下措施:1. 升级基础设施:对老旧、不完善的基础设施进行升级改造,提升场馆的现代化程度,提高球员和观众的比赛体验。 2. 加强票务管理:使用先进的票务管理系统,严打黄牛票、假票等问题,为球迷提供安全、便捷的购票方式。 3. 提高餐饮服务:在比赛期间,提供更加丰富、健康的食品选择,满足不同观众的口味和需求。 4. 提升球员素质:通过选拔和培养更多的优秀球员,提高球员的技术和比赛表现,提升联赛的整体水平。 5. 改善媒体关系:与媒体保持密切联系,提供及时的新闻素材和信息,增加媒体对中超联赛的报道力度。 通过以上措施的实施,可以逐步缩小中超联赛服务质量上的差距,提升联赛的整体水平和社会认可度。